ChatGPT是一个人工智能对话机器人，上线5天注册用户破百万；上线两个月后，月活跃用户破亿，据瑞银报告显示，今年1月ChatGPT月活已经破亿，成为史上用户增长速度最快的消费级应用程序。甚至比尔·盖茨都高度评价，称ChatGPT这种人工智能技术出现的重大历史意义，不亚于互联网和个人电脑的诞生。
模仿人类对话是ChatGPT聊天机器人的核心功能。但是，不要以为这样就完事了，ChatGPT还有着与人类非常相似的编辑、写作、分析、统计能力和智力。ChatGPT可以编写和调试计算机程序(在盲测中，ChatGPT被判定通过了明尼苏达大学研究生水平的C+学生水平和宾夕法尼亚大学沃顿商学院的B至B-等级考试)，创作音乐、电视剧、童话故事和学生论文；回答测试问题（有时测试水平甚至会高于普通人类测试者）；写诗和歌词；模拟Linux系统；模拟整个聊天室；玩井字游戏；并模拟ATM。ChatGPT在这个时候就是你的秘书、你的业务合作伙伴甚至是你的文学导师、历史学家、统计学家和分析师！
职业“替代论”又重新被提起。
WHARTON
01
全球工种，谁是赢家或输家？
近期，联合国贸发组织（UNCTAD）在其官网上刊登了 《人工智能聊天机器人ChatGPT如何影响工作就业》的文章。作者为该组织技术与物流司司长斯瑞曼（Shamika N. Sirimanne）。在文章中，斯瑞曼认为：“与大多数影响工作场所的技术革命一样，聊天机器人有可能带来赢家和输家，并将影响蓝领和白领工人。”
文章还表示：“为了使经济收益最大化，并尽量减少对劳动者的潜在负面影响，政策制定者需要从全社会的利益出发采取行动。而发展中国家的政策制定者需要加快步伐，为这些技术做好准备，否则就有可能更加落后。”
像ChatGPT这样的工具，未来将得技术工种和半熟练工种面临着失去工作的真实风险。
斯瑞曼在文章中写道，例如，聊天机器人可以被开发来培训组织中的员工，从而导致人类培训师冗员。
以前的技术变革浪潮创造了赢家和输家。那些能更快适应技术变革的工人将放弃自动化的任务，并越来越多地承担与人工智能互补的任务，从而获益。
而创造新工作的巨大蓝海在于，利用ChatGPT等工具为市场带来新商品和服务的创新。
例如，在过去几年中出现了几个与前沿技术相关的新工作，包括社交媒体经理和无人机飞行员等等。但这些适应需要时间，廉价的人工智能个人助理所能带来的突破性变化可能会大大影响坐办公室的劳动者。
而且，这项技术的影响不仅限于发达经济体。斯瑞曼在文章中认为，随着零工工作和数字化转型，人们期望发展中国家的一些技术工人准备好作为“远程移民”在世界各地竞争更多技能密集型工作，例如会计师、法律文员、软件开发人员，甚至X射线分析师。风险在于这些工作将被全世界的ChatGPT抢走。
此外，发展中国家的大多数公司和工人可能无法利用这种个人对人工智能的使用来提高生产力。
大多数高收入国家和一些中高收入国家最有可能从这些人工智能技术中获益，因为它们在高技能劳动力的可用性和互联网下载速度方面高于平均水平。另一方面，低收入和大多数中低收入国家在使用这些技术方面处于最糟糕的境地，因为其技术工人比例较低，下载速度相对较慢。
斯瑞曼在文章中认为，发展中经济体在采用数字技术方面普遍滞后，并有可能在最新的前沿技术上重复这种模式。
她谈道，最终，发展中国家需要通过促进技术的使用、采用、适应和发展来准备从人工智能中受益。关于如何做到这一点，没有放之四海而皆准的策略。但总的来说，需要在四个主要领域采取行动。
首先，需要继续为21世纪的工作做好劳动力准备。这意味着发展数字技能并建立和加强互补技能，例如解决复杂问题、批判性思维和创造力。
其次，需要照顾那些将在向新工作形式过渡过程中失败的人。再培训计划应该成为政府政策和计划的一部分，以解决新技术导致的失业问题。涉及工人培训和再培训的终身学习计划越来越成为政府、雇主和工人的共同责任。
第三，要促进包容，广泛分享这项强大技术带来的好处。为此，需要推动人工智能的开放式创新方式，将创新的输入、方法和结果与不同的人公开共享，以供进一步创新。
第四，所有人都会感受到前沿技术的影响，但并非所有人都平等地参与定义人工智能等前沿技术的发展道路。为这些技术建立道德框架和法规至关重要。
WHARTON
02
ChatGPT如何影响创业？
《中国企业家》在尝试咨询了ChatGPT“如何创业”。通过ChatGPT给出的答案发现：这不仅是AI绘画这类工具式的替代，ChatGPT或许是一个“大脑”。
它或许不能代替创业者，却可以成为创业者的智库。
在ChatGPT看来，具有以下这些特征可能表明某个人非常适合创业：
1.独立思考：他们喜欢独立工作和自己做决定。
2.创造力：他们有能力提出独特和创新的想法。
3.风险承受能力：他们对不确定性感到满意，并愿意承担经过计算的风险。
4.决心：即使面对挑战和失败，他们也坚持不懈、积极进取。
5.适应性：他们能够根据需要调整和改变他们的业务战略。
以下这些特征可能表明某个人不适合创业：
1.缺乏远见：他们很难看到大局并想出新的创新解决方案。
2.规避风险：他们对不确定性感到不安，更喜欢稳定和安全。
3.缺乏决心：面对挑战或失败时，他们很容易放弃。
4.缺乏灵活性：他们难以适应变化，并且拒绝调整业务战略。
5.领导能力差：他们很难有效地激励和领导团队。
它还表示，这些厉害的创业者都有一些共同的特征：远见的思维、冒险、激情、韧性、适应性、强大的领导力、网络技能。虽然这些是许多成功企业家的共同特征，但需要注意的是，每个人的成功之路都是独一无二的，这些特征可能或多或少与不同的人相关。
在咨询中，ChatGPT就创业入门指南、如何找人、找钱、找方向、创业需要避开的那些坑、创业失败了怎么办等问题进行解答。在《中国企业家》看来，如果将这些内容套用在某个大佬的分享课程上，看起来也没什么违和感。
比如在ChatGPT看来，创业需要避开以下这些坑：
1.低估所需的时间和精力：创业需要大量的时间和精力，企业家需要准备好投入工作，使他们的企业取得成功。
2.缺乏明确的商业计划：结构良好的商业计划可以帮助企业家保持专注并避免代价高昂的错误。没有一个（明确的商业计划），很容易忽视企业的目标和愿景。
3.没有进行彻底的市场调查：在开展业务之前对市场和竞争有深入的了解很重要。如果不这样做，可能会导致推出无法引起客户共鸣的产品或服务。
4.低估现金流的重要性：拥有正现金流对于任何企业的生存都是必不可少的，企业家需要清楚地了解他们的财务状况，以确保他们能够支付费用并发展业务。
5.雇用了错误的团队：建立一支强大的团队对于任何企业的成功都至关重要，企业家在招聘时需要有选择性，并确保他们招来的人与他们有着共同的愿景和价值观。
6.过于关注短期收益：虽然关注短期目标很重要，但企业家也需要对他们的业务有一个长期的愿景，并做出能够维持其未来增长的决策。
7.不寻求建议和支持：创业可能是一段孤独的旅程，向经验丰富的企业家、商业教练或导师寻求建议和支持很重要。
8.不保护知识产权：企业家需要积极保护他们的知识产权，例如商标、专利和版权，以防止他人利用他们的想法。
当《中国企业家》问ChatGPT创业的成功率有多大时，它表示，创业公司的成功率差异很大，取决于许多因素，例如行业、商业模式、团队以及所提供产品或服务的市场需求。据统计，大约 50%的小企业在头五年内倒闭，而其他小企业则经历了快速成长并成为成功的公司。需要注意的是，创业并不能保证成功，它需要努力工作、决心和韧性。然而，有了经过充分研究的商业计划、强大的团队和对满足客户需求的关注，成功的机会就会增加。
同时，ChatGPT也认为，创业失败是创业过程中很自然的一部分，而且往往是成功的必要垫脚石。
如果一家初创公司失败了，重要的是要评估出了什么问题并从中吸取教训。创业失败的一些常见原因包括市场研究不力、缺乏资金、管理经验不足以及无法根据市场需求进行调整。
如果失败了，创业者应该按照以下4个步骤反思自己的经历：1.花时间了解导致失败的原因以及可以采取哪些不同的做法。2.联系您的专业网络以获得支持、建议和潜在机会。3.从失败中吸取教训并将其应用到未来的努力中。4.不要害怕再次尝试并寻求新的机会，尤其是如果您对创业充满热情。
我们作为使用者，要做的便是如何激发它，如何提对问题。而拿到这样相对齐全的答案和信息后，如果跟着指导执行了，ChatGPT或许就成了“大脑”，而不是工具。
文章综合自第一财经、中国企业家杂志
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