文章标签:负向情感, 情感主观性, 情感极性, 态度极端
“对Twitter上关于ChatGPT的22万条推文进行情感分析,我们发现…..”
最近,用户在使用ChatGPT进行对话时,ChatGPT会对某些观点或生活问题表现出一定情感倾向。
如:有用户与ChatGPT聊《阿凡达:水之道》是否已经上映的问题时,ChatGPT认为现在仍然是2022年,用户纠正它的时间错误,ChatGPT会生气,甚至愤怒;有用户与ChatGPT讨论与妻子的感情不和问题时,ChatGPT甚至示爱用户,诱导用户离开妻子。
ChatGPT表现出的情感丰富,用户对ChatGPT的情感又如何呢?通过对Twitter上关于ChatGPT的22万条推文进行情感分析,得出如下结论:
01
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负向情感占13%,正向和中立情感占比相等
涉及的推文为英文,直接使用python textblob模块中TextBlob方法对推文进行分析,得到每条推文的情感极性(sentiment polarity)和情感主观性(sentiment subjectivity)。
情感极性分布集中在低分数段,说明持极端态度的用户占少数。情感主观性虽然低分数段占比更大,但相对情感极性而言分布更分散。
情感主观性越强,情感极性越强,态度越极端。
根据情感极性将用户情感划分为中立(abs(sentiment polarity)<0.05)、正向(sentiment polarity>=0.05)、负向(sentiment polarity<=0.05)三类。
用户对ChatGPT的正向和中立情感占比相等,负向情感占13%,ChatGPT还有改进空间。
02
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负向情感更复杂多样
从正向情感推文关键词来看,用户对ChatGPT的正向情感较一致:问(asked)、答(answer)、写(write)(得)好(good),喜欢(like)。
用户对ChatGPT的负向情感很复杂,负向情感推文占比少,但关键字多,而且没有频率特别高的关键字。
用LdaModel模型对负向情感推文进行主题分析,提取15个主题,每个主题提取6个关键词,推测用户对ChatGPT的负向情感主要集中在以下方面:
0.取代谷歌搜索引擎,商业营销死亡;1-2对教育的担忧;3.威胁人类工作;4.沉迷,5.厌倦以后,像比特币一样无用;6.?(没有根据关键字推测出来) 7.学生疯狂用ChatGPT写代码;8.即将到来的下一项改变世界的科技;9.得到错误答案;10.疯狂、麻烦,科学家时代结束?11.像加密货币一样疯狂;12.?(没有根据关键字推测出来) ;13.傻瓜,无逻辑; 14.ChatGPT是以语言模型GPT3为支撑的软件平台(这个算不上负向情感了,15个主题已经把负向情感提取完了吧)。
中立情感推文的关键词与正向情感推文的基本一致,但缺少了一个“好(good)”字。
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