《AI元年的的风口与挑战:大厂与小玩家争夺商业化的机遇》

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文章主题:AI, ChatGPT, GPTs, 商业化

666ChatGPT办公新姿势,助力做AI时代先行者!

原标题:阻击ChatGPT,8块8的AI头像写真,已经赚到钱了?

《AI元年的的风口与挑战:大厂与小玩家争夺商业化的机遇》

图片来源@视觉中国

文 | 电商在线,作者|王崭,编辑|斯问

一场被称为“科技春晚”的OpenAI开发者大会,让渐冷的AIGC行业再度变得火热。

在OpenAI的开发者大会上,现任CEO山姆奥特曼(Sam Altman)正式宣布了一项重大决策:开放ChatGPT的自定义功能。这意味着,无论是技术娴熟的开发人员,还是对技术一无所知的人工智能助手,都可以根据自身的需求,轻松地创建出属于自己版本的ChatGPT,我们称之为GPTs。这一创新性的功能将于11月底正式上线,并可以通过GPT应用商店进行商业化应用。这是人工智能领域的一次重大突破,也是OpenAI致力于推动人工智能进步的又一例证。

一则令人震惊的消息刚刚出台,众多从业者立刻对其表示了强烈的担忧,称其为“初创公司的杀手”。其中,有人痛苦地抱怨自己在一夜之间失去了工作,更有趣的是,有人戏谑地表示,“山姆奥特曼”成为了他价值300万美元的创业公司的毁灭性因素。令人惊讶的是,仅仅在开发者大会结束后的十天内,山姆奥特曼便被董事会罢免,这无疑给人们带来了巨大的冲击。此外,英伟达的科学家Jim Fan还在推特上戏谑地说:“现在ChatGPT已经成为了CEO。”

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2023,算是“AI元年”。

ChatGPT的海外火爆引发了全球关注,我国大型企业如阿里巴巴、腾讯纷纷跟进,推出了各自的产品。同时,商汤科技、科大讯飞等AI公司,以及清华大学等知名学府也纷纷加入竞争,更有李开复、王慧文等业界大佬亲自下场。

在繁华风景的另一侧,隐藏着大模型商业化的现实。至我国2023为止,这一领域尚处于探索的初级阶段。然而,令人意外的是,商业化的脚步并非由巨头们引领,而是在市场风口的驱动下,被一些小玩家迅速抓住机遇,实现了早期的商业突破。

在我国,有一批玩家借助ChatGPT的力量,抓住了一系列的风口,从最早通过售卖ChatGPT镜像小程序迅速获利,到后来开设课程教授他人如何利用ChatGPT盈利,再到后来运用各类生成式AI进行图像处理、照片修复,甚至打造出数字人直播间等应用。他们的成功并不需要过于强大的技术实力,也不需要大量的资金投入研发,只需准确地把握住用户的需求,就能在风口的浪尖上获得一笔可观的收益。这些玩家活跃在各大社交平台和电商平台上,紧密地满足着消费者的需求,提供着各式各样的AI相关服务。值得一提的是,在今年双11购物节期间,淘宝更是将人工智能服务升级为一级类目,足见其在市场上的重视程度。

在当前的AI发展格局中,大型企业和大厂将AI视为其核心业务的关键动力,并坚定地秉持长期主义的策略。而对于那些在行业内处于中小地位的参与者来说,他们所面临的最大现实挑战就是如何在短期内实现盈利,以及相较于竞争对手,他们能赚取多少利润。

01 AI创业者,正在加速变现

去年年底ChatGPT快速出圈后,资本市场闻风而动。

在我国,大型企业和公司纷纷加入人工智能领域的竞争,其中百度推出了“文心一言”,阿里巴巴则有“通义千问”,而字节跳动则以“豆包”作为其产品。这些创新性产品在网络上引发了广泛的讨论。据李彦宏在11月15日的深圳2023西丽湖论坛上透露,截至十月份,我国发布的大模型数量已经达到了238个。

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阿里云发布的AI开源社区“魔搭”

但资本市场的火热和出圈的流量热度之外,一个更明显的问题是商业化落地。

AIGC行业一直在努力克服商业化难题,但消费者对付费的意愿并不高。即便在开发者大会之后,流量大幅上升,甚至宣布“暂停plus会员注册”的领先者ChatGPT,也一次次地调整plus会员价格,这种行为被部分从业者视为商业化进程滞后,因此采取降低消费门槛的方式来吸引用户付费。

大厂、大公司凭借资源和资金优势或许并不急于一时,甚至打着长期主义的想法,目前大多还是在用AI结合已有业务,降本增效。

11月16日,阿里巴巴集团财报披露,鉴于多方面不确定性因素,不再推进云智能集团的完全分拆。同时,阿里巴巴将坚决加大对阿里云的持续战略投入,确保阿里云专注于“AI(人工智能)+云计算”发展战略,打造AI时代技术领先的云计算服务。

横亘在行业内其他玩家面前的,却是商业化难题。

今年10月26日,金沙江创投主管合伙人朱啸虎在黑马营的课程上表示,今年上半年投资放缓,海外听了AI创业梦想就给钱的事在中国是不可能的,“在中国做AI创业,第一天就要商业化落地。必须在什么场景下可以实现落地,并且第一天就可以赚钱”。

不论是开放API接口还是SaaS模式做企业服务,B端用户都更青睐大厂商,中小玩家的变现机会最后还是落在C端用户身上。

而最能看到用户需求的,可能不是手握技术的人,而是混迹于社交平台、电商平台和二手交易平台的各路下游玩家。

从最早卖ChatGPT镜像小程序,到收费帮用户生成AI头像和写真,再到数字人虚拟直播带货,这些项目的参与者大多不是大厂或手握技术的公司,而是无数下游小玩家,在有着技术的公司和有着需求的消费者之间,做着依靠信息差的“无本买卖”。

而这些生意模式很简单,有一定技术能力和认知的人,都可以轻松做到,个人玩家和小公司甚至不需要投入太多资金成本,甚至不需要技术。做一个接口平台或者人工进行服务,直接将其他应用的生成结果传输给用户,就能赚到钱。有些时候,刚性成本可能只有会员费用这一项,几乎算得上是“一本万利”。

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各种ChatGPT镜像产品

一位从业者表示,如果是图像类生成产品,就目前来看,不论算法架构,不同平台最后生成的结果差别可能不算大,即使有一些差距,也能通过后期调整实现一个比较满意的效果,“从市场来看,妙鸭刚推出就实现了变现,图像类可能是最好面对C端消费者去做商业化的”。

众多在行业内投入资金做研发的玩家,也逐渐将视线投向了这部分小玩家,开始学着他们“弯腰捡硬币”,寻求起了在C端变现的可能性。

02 弯腰捡硬币,获客能力比技术更重要

想在风口下弯腰捡硬币,相较于技术,获客能力才是决定能不能赚到钱的核心因素。

副业群里,对于这些面对C端用户的AI生意有不少介绍——在抖音、小红书或微博等社交平台注册多个账号“撒网”,发布AI做头像、拍写真和写作等相关内容,吸引消费者。更为直接的,则是在淘宝、闲鱼等平台发布相关商品,这些平台的用户付费意愿更高。

而在社交平台繁多的AI相关商品中,最受用户欢迎的,可能就是AI头像和AI写真,原因无外乎是切中了用户最重要的“社交需求”。

此前我们采访过的一位AI头像商家表示,“头像市场永远是最庞大的,毕竟现代人有这么多的社交媒体账号,每个都会需要头像,这是自我形象的直观展现”。曾经在社交平台爆火的“妙鸭”,切中的就是消费者的社交需求,而AI写真也有着类似的逻辑,能够作为用户在社交平台展示的一部分。

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淘宝人工智能服务行业负责人肆叶表示,之所以生成图片类的产品会成为人工智能服务类目主推的商品,一是从行业供给侧来说,图像生成类产品供给量比较大,二是从消费者侧而言,目前面向C端消费者的产品形态其实还不够丰富,消费者接触最多的,可能还是图像生成类的服务,这也是最容易被消费者感知到的产品。

但想要服务好C端用户,除了获客能力,服务能力也是重要一环:客服需要及时解决用户询问和需求,处理售后等问题,才能让客户确认收货。

从事AI图像生成生意的店主霍山直接表示,这更像是一门“服务行业”,在为用户生成AI图像的时候,他有一半精力用在了和客户沟通调整效果上,“一直要调整到客户满意、准确度最高,才算完成”。

而不少此前面对B端的AI玩家,缺少获客能力,也没有客服团队,也开始和有这些能力的商家去合作,做起了官方授权,或者和商家一起共创,了解C端消费者的需求。

淘宝店“图灵说TuringTalkAI”的一款汉服写真已经售出了8000多件,而这款写真的灵感来自于店铺创始人星亦,他是一位连续创业者,此前也就从事过不少和AI相关的创业项目,而汉服写真就是其和ingo相机合作共创的产品。

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星亦表示,他们在选择合作供应商时,更希望和一些比较新锐的品牌去合作,因为比较新的品牌可能会更多去听取一些来自用户端的反馈,能去针对用户的需求去做一些更精准的服务,“现在基本上我们在产品阶段就和品牌方一起聊,去做一些具体的改良,比如说在SKU方面去提供一些更容易被用户选择的组合方式等。我们的供应商其实也很开放,表示如果我们能看到平台上用户需要什么,可以直接跟他们讲,他们去做”。

从最能洞察到C端消费者需求的电商平台入手,成了想要“捡硬币”的玩家的最好选择,也给了他们改进、改良自己产品端的新想法:从高高在上的复杂技术里,找出最适合C端用户消费的一部分,并且通过用户反馈去改进,设计出贴合用户需求的产品。

但与此同时,玩家的创新性可能会被市场快速追上:在竞争激烈,人人都想“捡硬币”的时候,同行的借鉴也无处不在。

03 搭生态,看到更多变现机会

正如一些从业者所言,目前来看,算法架构不同,但众多产品最后呈现出的结果,可能差异并不大。比起各个大厂、公司投入大量资源资金研发的大模型,这些面对C端变现的产品,竞争的技术壁垒也不算大。

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AIGC刚开始走红的2022年末,美国硅谷的Prisma公司就推出的一款“魔法头像”APP“Lensa”,切中了用户的头像和写真需求,将照片转化为各种艺术风格的AI图片,年度订阅费为35.99美元,单独购买50个头像生成权限则要3.99美元,100个头像收费在5.99美元。

一位从业者表示,Lensa等产品在技术上普遍采用开源模型,国内一些产品可能也是如此,而使用开源模型的一个问题就是容易被复制。此前接受采访的一位AI用户乔楚也表示,“国内的互联网大公司,每家手上都有几亿的用户,任何一个国民级APP推出一些AI绘画功能,野生玩家提供的头像定制生意就很难做了。”

想要解决“复制”的问题,需要不断给用户提供差异化的产品,或者挖掘用户其他的需求,而不是只做简单的定制生意。

星亦希望之后针对用户的情感和感受价值去出发,打造出更多产品,他们店内现在一款杨超越的语音包,就是和杨超越本人以及腾讯、酷狗合作开发的, “她的粉丝会天然地形成连接,很多人购买这个语音不是买给别人,是买给自己的,比如用语音鼓励自己好好学习。我们觉得这个商品的转化率会更高,人群也会准确,相应的,这个商品的功能消费诉求也会出现跟图像不一样的地方”。

直接面对C端用户,为寻求商业化落地的玩家提供了一个更加直观的反馈:敏锐地去抓住C端用户需求,从情感化、独特性角度去出发,及时更新产品内提供的服务。

将人工智能服务升级为一级类目的淘宝,其实和ChatGPT一样在做生态。开设GPT商店,和用户一起实现商业化变现,其实就是OpenAI大模型落地的一个探索,也是做生态的一个过程,玩家想要用户愿意为GPTs付费,需要切中用户的不同垂直需求。

肆叶也表示,目前淘宝将人工智能服务升级为一级服务类目,其实也是看到了很多AI创业B端领域商家的商业化需求,行业现在除了提供营销合作、流量、专属钉钉群对接等扶持,之后还会持续为人工智能服务的商家提供“圆桌共创会”这样沟通交流的机会,让大家了解消费者需求,同时相互碰撞,促进行业健康发展生长。

狂奔的AI需要可落地的商业价值,当行业玩家与低头捡硬币的小玩家结合,寻找更现实的商业化变现路径,或许也在为众多在AI创业道路上前行的公司提供一个“喘口气”的机会。返回搜狐,查看更多

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