文章主题：ChatGPT, MakeMyTrip, 旅游预订
ChatGPT当“导游”！全球旅游巨头MakeMyTrip集成ChatGPT
🌟Microsoft and India’s leading online travel giant, MakeMyTrip, have recently joined forces to revolutionize the travel booking experience. The tech collaboration brings in the integration of cutting-edge AI tools like ChatGPT, aiming to streamline processes and 🚀boost customer satisfaction with seamless预订流程.宾客们可以期待未来在MakeMyTrip的平台上，便捷地探索全球之旅，而这一切都将得益于人工智能技术的进步。🌍✨
🌟旅行专家必看！🌍MakeMyTrip，全球领先的出行服务平台，就像国内的携程、去哪儿和途牛一样，一站式满足你的所有旅行需求——从机票预订到酒店安排，再到火车票、美食探索及热门景点门票。💡成立于2010年的它，已连接数亿活跃用户，足迹遍布2000多个国际大都市，深受全球游客信赖。🌍🏆在纳斯达克的舞台，MakeMyTrip以其创新和优质服务赢得了世界市场的认可。无论你计划的是短途还是长途旅行，无论是商务出差还是休闲度假，MakeMyTrip都能为你提供个性化的解决方案，让你的出行轻松愉快。✈️🏖️欲了解更多关于全球旅行的精彩攻略和优惠信息，只需轻轻一点，让MakeMyTrip成为你的旅途得力助手！👩💻👨💼记得关注我们，获取最新旅行资讯和行业动态哦！🌍 更新中…
✨🚀旅行巨头MakeMyTrip携手Azure OpenAI，引领行业革新！💡🌟乘客们，准备迎接前所未有的旅行体验吧！✈️利用Microsoft Azure的先进技术，MakeMyTrip正悄悄地重构你的出行预订之旅，让个性化服务触手可及！📈🔍想象一下，每一步行程都根据你的兴趣定制，每个航班都像专机般舒适。🌍Azure OpenAI的力量，将旅行的乐趣提升到新高度！🎉👩💻别担心隐私，MakeMyTrip致力于保护你的数据安全，让科技服务于你，而非反之。🔒👉立即加入这场数字化旅行革命，探索更多可能，让旅行变得更简单、更个性化！🚀一起见证未来出行的新篇章！📖
例如，语音辅助预订功能；通过ChatGPT帮助用户快速总结酒店评论找出适合自己的产品；通过ChatGPT与用户对话，提供个性化旅游建议等。
🌟Microsoft’s partnership with MakeMyTrip shines as 📊CTO Sanjay Mohan discusses the game-changing collaboration in an exclusive interview.✨🎉In a CNBC scoop, travel tech giant MakeMyTrip opens up about its strategic alliance with Microsoft, revealing how this innovative union is reshaping the industry.🚀🤝Sanjay Mohan, the CTO at MakeMyTrip, delves into the depths of ChatGPT’s impact on the tourism sector, exploring the potential disruptions, opportunities, and the future of travel tech.🌍🔍From enhancing personalized experiences to streamlining operations, the collaboration promises a digital revolution that is set to redefine the way we book and explore destinations.💻🌍As AI continues to infiltrate every aspect of the travel industry, MakeMyTrip’s insights offer a glimpse into how businesses can adapt and thrive in this rapidly evolving landscape.📈Stay tuned for more on how this alliance between two tech titans is shaping the travel world!👇#MakeMyTrip #MicrosoftPartnership #ChatGPTImpact #TravelTechRevolution
🌟SanjayMohan,一位资深的科技巨头，积累了长达30年的技术洞见，专长涵盖产品创新、架构设计、用户友好体验及卓越的产品管理与战略规划。他曾于全球知名品牌如IBM、Oracle和Yahoo的IT阵营中熠熠生辉，为业界树立了典范。他的专业背景与丰富经验无疑将为您的项目注入强大驱动力。🌟
MakeMyTrip集团的首席技术官Sanjay Mohan
以下是Sanjay Mohan与微软的访谈内容。
微软：您认为，生成式AI将为旅游行业带来哪些改变？
Sanjay：从大语言模型的技术特性来看，主要能带来3种改变。
1、快速总结内容：整个旅游行业都依赖于庞大的旅游数据库，理解这些数据是一项艰巨的任务。而通过ChatGPT这样生成式AI，可以在几分钟内就能对海量数据总结，这对于企业、客户来说都非常有益处。
2、会话能力：用户只需要对机器人说出自己的想法，就能快速生成一个完美的旅游计划。例如，生成式AI可以为用户推荐旅游路线、优惠的酒店和精美的套餐，为用户提供各种个性化建议。
3、语音预订功能：这是一个非常实用的功能。例如，只需通过语音就能向机器人表达自己的需求，这对于那些无法正常使用应用的残疾人员来说非常有用。目前，该功能已经集成在MakeMyTrip产品中，预计向100—200万用户限量开放使用，功能完成后会全部开放。
微软：您能举例说明，生成式AI能为MakeMyTrip带来哪些好处吗？
🌟Sanjay分享💡：在MakeMyTrip大数据宝藏中，无数旅行者的心声藏匿——从五星级景点到家庭友好型酒店，各类详情一应俱全。满足个性化需求不难，例如，寻求带泳池和儿童乐园的亲子天堂，或是情侣专享的无边泳池之恋，还有为探险家量身打造的独特旅程路线。让我们一起探索这些旅行者的智慧结晶，让每一次出行都尽善尽美！🌍
生成式AI可以抓取特定场景的评论，然后为用户生成简单、直观的评估报告供用户选择。目前，我们正在开发类ChatGPT功能，为用户自动生成酒店、饭店、假期套餐等建议。
微软：生成式AI，将如何影响MakeMyTrip平台上的预订和旅游规划流程？
Sanjay：我们将通过ChatGPT打造一个人工智能助手，帮助用户回答一些常规性问题，例如，希望旅游城市的天气情况；某个地区的最佳旅游时间；签证问题等，帮助用户简化旅游预订流程。
此外，如果用户拿不定主意如何预订航班线路或者旅游景点时，生成式AI可以通过多轮对话帮助用户制定旅游规划流程。总之，生成式AI可以极大简化预订流程，提升效率和用户体验。
微软：为什么选择Microsoft Azure，作为MakeMyTrip的技术合作伙伴？
Sanjay：我们对比了几家大型厂商，最终还是选择了Azure。因为，Azure可以提供一站式全套生成式AI服务，除了自然语言生成文本之外，还提供了语音到文本、文本到语音等丰富的AI服务。
此外，像微软这种大型科技厂商非常注重用户的数据隐私安全。
微软：在旅游行业实施生成式AI有哪些局限性，MakeMyTrip是如何克服的？
Sanjay：虽然ChatGPT等生成式AI风靡全球，但仍然是一项新技术，我认为在旅游行业实施有3个挑战。
1，仅提供文本或语音功能是不够的：鉴于旅游行业属性，人们希望看到他们计划入住的酒店的照片或参观景点的视频，所以，我们需要一个多模态的产品。但根据目前生成式AI技术来看，还无法满足我们的需求。
2，语音功能，可以适配地方口语化：在很多小镇或村庄里，用户经常说一些地方口语，希望AI可以增强对这些语音的识别准确率。
3，希望得到最好的生成式AI服务：由于MakeMyTrip的客户遍布全球各个国家，希望得到最佳的生成式AI服务体验，这样可以100%适配所有的客户，不会为他们带来一些不适的感觉。
微软：展望未来，您觉得生成式AI还能为旅游行业带来哪些改变？
Sanjay：与传统技术不同，生成式AI技术发展太快了，它可以在几个月的时间就能发生质的改变。
目前，我希望生成式AI可以帮助那些眼睛、四肢有问题的人们也能体验旅游预订服务，能以他们最舒适的方式与旅游平台进行交互。
关于MakeMyTrip
MakeMyTrip成立于2000年，是印度最大的在线旅行公司，总部位于古尔冈。MakeMyTrip以提供在线旅游服务为主，包括机票预订、酒店预订、度假套餐、国内和国际旅行套餐、火车票预订、巴士票预订以及租车服务等。
2010年，MakeMyTrip在纳斯达克上市。2016年，携程向MakeMyTrip投资1.8亿美元。返回搜狐，查看更多
责任编辑：
AI时代，掌握AI大模型第一手资讯！AI时代不落人后！
免费ChatGPT问答，办公、写作、生活好得力助手！
扫码右边公众号，驾驭AI生产力！
Related posts
