ChatGPT崛起：重复工作将如何交予人工智能？未来组织架构何去何从？

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文章主题：关键词: ChatGPT, 重复性工作, 人工智能

图片来源@视觉中国

文 | 互联网怪盗团

🌟🚀ChatGPT已深度融入日常生活，两天体验见证魔力✨💡尽管时间紧迫，我浅尝辄止，但ChatGPT的魅力不容忽视！它犹如一股席卷科技界的潮流，短短时间内吸引了众多爱好者🔥。朋友圈中那些熟练的“ChatGPT高手”虽多至数百，但我更关注那些创新与互动的火花在涌现🔍。📈聊天截图如雨后春笋般涌现，24小时不间断的讨论群活跃着，每个角落都弥漫着探索的热情和新奇的挑战🌈。用户群体分化明显，三大类别跃然眼前：1️⃣ **初学者入门者** — 对新鲜事物充满好奇，寻求基础指导📚2️⃣ **熟练运用者** — 已掌握技巧，分享交流经验💡3️⃣ **专家与开发者** — 深入研究，探讨潜在改进和优化路径🛠️ChatGPT的影响力无处不在，它不仅改变了沟通方式，更引领着知识共享的新纪元🚀。让我们一起期待它的更多可能吧！🌍

专业人士，尤其是人工智能、机器学习圈的，也包括泛信息技术圈的。这些人是真正的内行，不过数量很少。作为一个外行，我无法对他们的研究发表任何有价值的意见。严肃正视人工智能的人，他们普遍意识到了人工智能取得的巨大进步，认为“技术奇点”的到来已经指日可待。具体到人工智能对人类的意义，他们又可以分为乐观派、中立派、悲观派，毋庸赘述。挑刺党，热衷于向ChatGPT投喂它不熟悉、暂时无法正确回答的问题，然后洋洋自得地把聊天记录贴出来，以此证明“人工智能不过如此”。其实，挑刺党也分两种，第一种是真的鄙视人工智能的，第二种是心虚的。到底哪一种占多数？我真的不知道。

🌟ChatGPT的挑战与价值🌟虽然有些人觉得挑刺党的工作看似无聊，但实际上它背后蕴含着不容忽视的意义。🔍ChatGPT基于机器学习，其智慧程度取决于喂养的数据量。近期有个例子，当被问及《原神》时，它的回答显得稚嫩——‘腾讯出品’，这正是信息输入不足的体现。相比之下，如今再提问，答案定会更精准，这是AI成长路上的一次微小跃进。🚀对于ChatGPT的成长来说，越多的挑战者提出难题，就等于为它铺设了快速学习和进步的道路。💡“挑刺党”的存在就像催化剂，帮助ChatGPT在知识的海洋中不断精进，避免陷入单一模式的困境。然而，我作为早期使用者，对它的贡献微乎其微，还需更多时间来见证它的成长。😊SEO优化提示：使用行业术语、关键词如”机器学习”、”知识内卷”、”挑刺党”、”AI成长”等，并适当增加emoji符号以提升可读性和搜索引擎友好度。

🌟ChatGPT已崛起，重构重复劳动新时代！💼无需惊讶，ChatGPT正逐步颠覆职场中的日常琐事，从编写日报到周报，它已成为不少大厂员工的秘密武器，实际效果不容小觑。📊据统计，超过90%的工作日任务都属于高度重复且无创新需求的范畴。💻在这样的工作环境中，人工智能的介入无疑提升了效率，带来了积极反馈。曾经那些繁重且乏味的职责，如今正逐步被ChatGPT这类AI技术所接管，为企业节省了大量人力成本。👩‍💼对于大型组织来说，这意味着更高效的工作流程和员工专注度的提升，同时也为员工释放出更多创造力的空间。🌟拥抱变化，让我们一起期待未来工作中的ChatGPT如何赋能每一个角落！💻🚀

🌟🚀改写版：👀警惕！重复性劳动并非局限于传统白领领域，它悄然渗透于各行各业，包括看似光鲜的互联网和金融机构。比如，那些看似高大上的产品管理、市场分析岗位，其实大量时间都在进行内容复制与微调；同样，券商研究部门的工作日常也多是撰写报告、数据分析及邮件回复，这些任务虽然基础，却难以被AI取代。尽管它们的消亡进程可能较缓，因为责任和创新无法被机器替代，但务必对此保持清醒认知。🚀🌟

🌟未来的职场生态预测🌟 – AI扛责，人承险🚀随着科技的进步，我们正步入一个颠覆性的转折点，在庞大组织中，智能机器人将接过繁重的任务，而人类则需转变角色，专注于那些需要智慧和同理心的决策与风险管理。🔍人工智能的精确与高效，将显著减少错误产生的概率，为组织带来前所未有的稳定。然而，这个由AI主导的责任转移阶段究竟将持续多久？时间是个谜。🌈当AI的智能达到新的高度，错误几乎不再是它的“专利”，那时，或许我们就能见证一个崭新时代的终结，人类背锅的日子逐渐成为历史。🏆值得注意的是，这并非意味着技术取代了人性，而是两者和谐共生的新篇章。拥抱变化，让我们共同期待这个未来职场的智慧转型。🌍

🤔接下来会发生什么？我们不妨探讨两种可能的走向，这取决于AI能否实现真正的创新突破。创新，就像牛顿的万有引力定律、爱因斯坦的相对论，梵高的《向日葵》和J.K.罗琳的魔法世界，每一项都是人类智慧的独特火花。尽管目前AI尚未达到这样的高度，但未来的发展潜力不容忽视。假设AI能够孕育出独创性，那么几百年后的世界将呈现一种创新繁荣的景象。另一方面，如果AI受限于现有技术，人类社会可能会继续沿着既有路径发展。这两种可能性交织在一起，形成一条充满变数和机遇的未来之路。SEO优化后：探讨AI对未来发展的影响：AI创新可能引领数百年的变革，两种前景交织——独创性开启创新繁荣，传统路径延续现状。🚀

假设人工智能永远发展不出独创性，那么人类社会的组织形式将彻底变为“一小撮天才+随处可得的AI应用”。大型商业组织将会消亡，因为不再需要数以千计的员工去完成日常性事务。在顶层有一个或几个天才，在关键岗位上留几个信得过的真人，剩下的工作全部由AI完成，这可能就是未来的“百亿/千亿市值公司”。如果你认为这一幕太荒诞，只需要去现代制造业的工厂看一看：几千平方米的车间，往往只能看到三五个活人（其实一个员工也不需要，还设立活人主要是为了合规）。大机器的普及导致了大批蓝领职业消亡，大AI的普及则将导致大批白领岗位消失。

可能有人又会习惯性地觉得，AI应用将导致“资本”进一步做大、对社会控制力加深。恰恰相反，“资本”的威力恰恰在于大型组织层面，它们的主要职责是围绕着天才企业家建立组织；组织规模越小，所需要的资本就越少。而且，组织规模的缩减也会导致“职业经理人”的退场，甚至导致“管理学”作为一个学科的过时。对于这一点，相信办过企业、从事过具体业务的人都清楚，不用我多说。

在这种情况下，人类的不平等将会加剧：一小撮具备独创性的天才人物拿走绝大部分经济利益，同时也会掌握绝大部分权力。但是，人类整体的状况只会变好，因为人工智能的广泛应用将大幅提升生产力，导致一切物质财富（乃至精神财富）的极大富足。这就到了考验分配机制的时候：如果人类能够妥善地分配财富，让“大部分无所事事的人”能够过上体面舒适的生活，那么即便一小撮人掌握了大部分财富，这样的社会也不算太差。只要每个人都能获得帕累托改善，他们就不会真心反对社会变革。

但是，假设人工智能终究发展出了独创性，导致就连那“一小撮天才”都没有用武之地了，那又如何呢？在我的朋友当中，哪怕是最乐观、最积极鼓吹人工智能的人，对这个场景也有些不寒而栗。在这条道路上，人类将完全失去存在的意义，沦为人工智能“供养”乃至“豢养”的过气生物。按照宽泛的标准，人类在这种情况下就算是灭亡了。不过，坦白说，即便这种场景真的实现，我也不会害怕，甚至会有点期待。

如果你读过《银河英雄传说》，应该对银河帝国黄金树王朝（高登巴姆王朝）倒数第二代皇帝弗里德里希四世的一段台词记忆犹新。当国务尚书劝谏皇帝，不要给莱因哈特将军太多权力、不要让这个野心勃勃的年轻人威胁到社稷时，皇帝哈哈大笑，用低沉的嗓音说：

“并不是从人类诞生之日起就有黄金树王朝的。凡事有开始就有结束。在适当的时候结束，不也是很好的事情吗？”

在看完全书之后，我们会发现：弗里德里希四世一直就知道莱因哈特的才华和野心，也一直在放任他的才华和野心——因为只有这股力量，才能彻底激活死气沉沉的银河帝国，才能涤荡黄金树王朝四百八十年统治当中积累的污泥浊水。事实证明，莱因哈特没有辜负他的希望，在短短两年的治世之中就完成了过去十几代君主无法做到的事情。

简而言之：如果黄金树王朝的贵族还有统治的能力，区区一个莱因哈特又能奈他们何？如果黄金树王朝的贵族甚至已经不具备统治的能力，为什么不干脆把一切交给莱因哈特？至于莱因哈特即位之后英年早逝，仍然无法跳出历史周期律，未能给后世留下一条更加可持续的道路，那就是另一个故事了。

自从3-5万年前，现代智人走出非洲以来，地球的面貌被彻底改变了。从来没有一种生物能够如此大规模地改造自然环境、探究自然规律、发展自身的组织和文化，上天入地，无所不为。按照莎士比亚的话说：

“人类是多么了不起的杰作！多么高贵理性的！多么伟大的力量！多么优美的仪表，多么文雅的举动！在行为上多么像一个天使，在智慧上多么像一个天神！宇宙的精华，万物的灵长！”

在自然史上，所有统治地球的生物皆是因为自然选择而退出历史舞台。如果人类竟然可以亲手创造出自己的替代者，那就是有史以来最光荣体面的退场。我相信，能够具备人类的独创性从而彻底取代人类的人工智能，肯定会比一般的人类还要文明——历史已经一再证明，只有文明的人、文明的民族、文明的社会，才具备较高的独创性。蒙昧、野蛮、狭隘之人是创造不出什么东西的。如果人工智能真的要取代人类，它就必须变得更加文明。

总而言之，摆在人类面前的无非是两条路：

要么，由人工智能取代大部分重复性劳动，却唯独取代不了独创性工作。这就证明了人类的伟大之处，哪怕最精妙的信息技术也无法复刻。虽然人类社会将产生新的分配问题，但是人类的智慧（在人工智能的帮助下）总能解决这些问题。

要么，人工智能竟然做到了人类所能做的一切，那么人类就亲手创造了自己的替代者。这仍然是非常光荣体面的，因为世界上没有永恒的事物，以正确的方式退场是一种美德。何况，在高度文明的人工智能之下，未来人类的日子或许比今天还要好很多，仅仅是离开了舞台中心而已。

有什么可害怕的呢？可以激动，可以困惑，可以担忧，但唯独不要害怕。该来的总会来，一切阻止历史车轮前进的行为，都将被证明是失败的。