大模型时代：探索字节跳动“云雀”之路

“（做大模型），主要是看怎么做，怎么说的意义不是特别关键。”

9月19日，字节跳动旗下火山引擎总裁谭待在接受澎湃新闻等媒体采访时，谈到了大模型“打法”。

作为我国互联网行业的领军企业之一，字节跳动的大模型发展路径一直是公众关注的焦点。9月7日，腾讯公司正式推出了混元大模型，并宣布通过腾讯云向外部开放，这标志着包括阿里巴巴、百度、腾讯和京东在内的多家科技巨头已经加入了“百模大战”。与此同时，字节跳动自研的通用大模型“云雀”却一直保持低调，很少公开披露相关信息。

在9月19日的“V-Tech数据驱动科技峰会”上，火山引擎正式推出了其全新的AI助手功能，该功能基于火山引擎数智平台VeDI，并依托于强大的人工智能技术。这一创新性的解决方案旨在为企业提供一种高效的数据处理和查询分析工具。通过引入先进的人工智能助手，企业将能够大幅提高其在数据处理方面的效率，从而更好地应对当今社会的信息爆炸所带来的挑战。

即使是不会写代码的运营人员，和大模型对话也能做好业务运营数据的取数、看数和归因分析。

字节跳动首次公开展示其“云雀”技术的实际应用。据该公司的数据平台负责人罗旋向澎湃新闻透露，在技术方面，“云雀”AI助手主要依赖自身研发的“云雀”大模型，并结合了火山方舟平台上部分合作伙伴的力量。

原生AI应用成熟要等年底

简单来说，这次推出的AI助手旨在为企业提供更加便捷的数据处理方式。谭待指出，数据的查找和开发离不开专业的技术人员，然而利用大型AI模型可以大幅降低这些技术的门槛。这样一来，非技术背景的人员也能通过AI助手更高效地找到所需数据，并进行深度开发。

罗璇阐述，当前AI助手尚处于不够成熟的阶段，我们期待通过逐步完善产品，与客户进行深入合作，使其日益成熟。待其具备较高成熟度时，我们将扩大公开范围，实现更大规模的发展。

近日，我国知名科技公司火山引擎于6月28日对外公布了一项重大创新成果——火山方舟大模型服务平台。这是一个专为各类企业提供的模型精调、评测、推理等一站式解决方案平台，其定位为MaaS（模型即服务）。该平台已经整合了包括百川智能、出门问问、复旦大学MOSS、IDEA研究院、澜舟科技、MiniMax、智谱AI等多家国内领先的AI科技公司以及科研团队的大模型资源，从而为企业打造出一个类似于“大模型商场”的全方位服务生态系统。

在探讨当前火山方舟上部分大型模型的商业表现时，谭待坦诚地表示，相较于全球领先水平，我国的大模型仍存在一定差距。目前，大部分厂商正处于模型测试阶段。只有在AI原生应用充分成熟之后，人们才有可能期待底座大模型达到GPT-3.5以上的水平，到那时，年底时的事情才能更加明确。

值得关注的是，谭待在采访中明确表示，火山引擎并非专注于自主研发大型模型，而是采取与其他大模型制造商深度合作的模式，从而为大模型供应商提供优质服务。

火山引擎智能算法负责人吴迪曾告诉澎湃新闻，和其他很多云厂商单纯提供算力不一样，火山方舟一方面会在资源和优化上与模型提供商进行深度合作，把推理成本往下打。另外一方面，火山算法团队会和客户做重点的应用共建和应用落地。“我们想催化整个大模型大算力在千行百业的落地速度，这应该是两者最大的不同了。”

多箭齐发，进军AI和大模型

业内的共识是，目前大模型的“幻觉”问题还未能彻底解决。所谓的“幻觉”，指的是大模型在回答提问时会出现答非所问、胡说八道的现象。

罗璇介绍，可以通过将大模型的思维过程、分析过程展现出来，从而使客户意识到大模型的推理存在错误。另一方面，模型能力本身的能力提升，例如从GPT3.5升级到GPT4，也能缓解这个问题。此外，还能对模型进行精调，在通用基础上加上一些领域的专业知识，也有利于在具体领域内让幻觉变得更小、准确率更高。

虽然火山引擎主要定位于大模型服务商，但这只是字节跳动在AI布局的一部分，字节仍在低调进军自研大模型。

公开资料显示，早在2016年，字节就成立了人工智能实验室AI Lab，聚焦于自然语言处理、机器学习、数据挖掘等方面的研究。

8月17日，字节跳动公测基于云雀大模型开发的AI对话产品“豆包”，有网页端、iOS和安卓客户端，预置了英语学习助手和写作助手两个功能。

云雀大模型的定位是一个自然语言内容生成和内容理解的AI大模型，该模型基于字节机器学习平台开发，它可以通过自然语言处理技术与用户进行对话，回答用户的问题，提供相关的信息和建议。

除了语言产品“豆包”，字节研究团队还曾公布一个多模态大模型的学术研究项目BuboGPT，该模型能够处理包括文本、图像和音频在内的多模态输入，即指，不仅可以理解图像、音频和文本，并将这些理解与文本输入和输出相结合，还可以定位和描述图像中的物体以及声音的来源。