数据驱动增长?火山引擎生意云带你破局抖音电商新时代

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文章主题:,敏捷迭代,数据驱动,体验创新

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数字化世界,如何实现持续的新增长?成为很多企业所关心的问题。

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值得关注的,还有火山引擎的生态发展,一个云上增长新生态正在成型,而且越来越繁荣。

数据驱动增长?火山引擎生意云带你破局抖音电商新时代

生意云折射生态哲学

这次大会,火山引擎在生态上的一大看点,是推出了生意增长一站式数字化解决方案——“生意云”。

在我看来,生意云就像是一个窗口,折射出火山引擎的生态主张:“内外融合,价值共生”。

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换句话说,生意云这个解决方案本质上是火山引擎和生态伙伴深度共创出来的。

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图:火山引擎生意云解决方案

进一步剖析生意云解决方案,可以发现,其也很好地体现出火山引擎“价值共生”的生态哲学。所谓“价值”,是以客户业务价值为中心。火山引擎生态副总裁赵文婕表示,生意云主要围绕“增长”和“提效”这两点,通过数字化解决方案来帮商家和品牌企业解决生意经营中的问题。

🌟📊生意云以火山引擎的veCDP数据利器为核心,结合SaaS伙伴的力量,打造了全面的内容营销、达人推广和会员增值策略。我们专注于帮助商家在抖音生态中优化内容资产、达人关系和会员价值,驱动业务增长。通过创新的人货场重构,我们致力于提升运营效能,让每一份努力都精准高效。🌟

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“价值”是火山引擎做云的鲜明特点,正如其核心理念之一的“要做业务价值驱动的云”。而且,这种“价值”是火山引擎、生态伙伴、客户之间构建起“共生”的正向循环。以生意云为例,当火山引擎和生态伙伴深度共创的产品可以解决客户痛点,为客户带来增长和提效的价值,将能让生态伙伴从中获益,进而促进更多的生态伙伴加入进来,将更多的好产品纳入到火山引擎的生态中,最终为更多客户创造生意价值。

这就像是“飞轮效应”,从内外融合到价值共生,进而刺激更多的内外融合,生生不息。

火山引擎生态加速度

去年7月,在2022火山引擎FORCE原动力大会上,火山引擎生态副总裁赵文婕发布了火山引擎新生态理念,向我们展现出火山引擎的新生态图景。半年多过去,这个生态进展得怎么样了呢?

在今年的大会上,火山引擎披露了生态发展成绩单。

一方面是“量变”:火山引擎生态伙伴数量同比去年增长了85%,SaaS伙伴服务的客户数超过既定目标的170%。

数据驱动增长?火山引擎生意云带你破局抖音电商新时代

图:火山引擎生态副总裁赵文婕

另一方面是“质变”。笔者认为,衡量一个生态的质量,最好的指标是伙伴收入的增长情况。简单来说,就是伙伴能不能通过这个生态赚到钱。赵文婕透露,火山引擎生态伙伴的收入是去年同期的3倍多,其中方案生态伙伴通过联合方案获得的收入更是相比去年实现了10倍左右的增长。

可以看到,火山引擎在具体的方案生态、销售生态、SaaS生态等方面都进展迅速,未来将更加聚焦,将发展推进到纵深阶段。在方案生态上,火山引擎将依托云原生、音视频、数据等三大技术领域,在金融、大消费、汽车、政府等六大行业领域发力;在销售生态上,将重点在公有云、电商服务、营销服务、安全服务四大板块发力,同时在区域下沉上加速。

SaaS生态尤其值得多说一些。去年,火山引擎与SaaS伙伴发布了万有计划,目的是构建繁荣的SaaS生态,为客户带来更多价值。目前来看,这个计划发展非常快,目前已经有超过60家精选SaaS伙伴,在半年多的时间里服务了超过1000个客户。

就像上面提到的生意云,SaaS生态是通过火山引擎与SaaS伙伴深度共创,然后为客户带来价值,最终实现共生的正向循环。例如,SaaS伙伴南讯,就与火山引擎共同服务某化妆品集团,助力该集团实现多渠道的客户精细化管理,最终实现了三方共赢。

生态的力量很神奇,其发展的速度不是匀速的,而是会以加速度进行爆发。从火山引擎生态的发展,就可见一斑。

后记:云上增长生态力

数字化时代,企业所面临的不确定性越来越多,如何破局?

火山引擎FORECE原动力大会给出的答案是:“云上增长原动力”,企业可以通过云原生实现敏捷迭代;可以通过挖掘数据的价值,实现数据驱动;可以通过体验创新,持续提升客户满意度,实现云上新增长。

这也是火山引擎做云的差异化之处,也是云进入下半场的重要特点。如果说云的上半场是上云,将计算、存储等资源搬到云上,那么在云的下半场,则是用云,企业要将业务真正跑到云上,云要真的能够赋能业务,助力增长。

可以看到,火山引擎所围绕的敏捷迭代、数据驱动、体验创新,无一不是这个方向。同样,火山引擎所打造的生态,也是朝着这个目标:协同生态,是火山引擎整合字节跳动国内的资源,将字节跳动的高增长方法论和最佳技术实践以云的方式对外输出,助力客户增长;销售生态,是为了与生态伙伴一起触达更广、更多的客户,共赴云上增长;方案生态是为了汇聚更多行业智慧,更好地为客户带来云上增长的产品和解决方案等等。SaaS生态,是为了联合更多“SaaS朋友”为客户带来更优质的产品服务,构建云上新SaaS生态。

这种生态所产生的生态力,将会有力地推动火山引擎云上增长原动力的释放,助力更多的企业激发增长潜能,化解不确定性的挑战。

巴菲特曾经有一句名言:“要在短期的不确定性中寻找长期的确定性。” 火山引擎的云上增长方法论和生态发展,就是这样,聚合行业最强的力量,共同助力客户云上增长,就是这个不确定性时代中的确定性。

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