中国基金报记者 江右
越来越多的科技公司加入“云上战队”，头部互联网大厂字节跳动也开始加码云市场，推出云上增长解决方案。作为一朵“云上新军”，字节旗下的火山引擎已服务了各行业数千家标杆客户，包括银行券商行业巨头，万亿市值级的招行、建行，以及光大银行等；超千亿市值的头部券商华泰证券等。
7月20日，2022火山引擎原动力大会在京举办。会上，火山引擎发布全新Slogan“云上增长新动力”，并推出以云为底座的一系列产品解决方案，包括企业上云和智能营销通用方案，以及覆盖金融、汽车、消费、文娱、医疗、通信传媒六大行业的云上增长方案。这是在去年推出IaaS云基础产品以来，火山引擎在云市场的再次加码。
数字经济时代，人们的生产方式和生活方式快速变化，企业也面临着降本增效、精细化运营、混合办公等诸多挑战。如何通过数字化转型实现可持续的高质量增长，成为各类企业和金融机构共同关注的问题。
火山引擎是字节跳动旗下六大业务板块之一。火山引擎总裁谭待介绍，云上增长方案结合了字节最佳实践和行业发展趋势，以敏捷迭代、体验创新和数据驱动作为增长三要素，由火山引擎与不同行业标杆客户共创打磨形成。
图：火山引擎总裁谭待发布云上增长解决方案
银行、券商等各类金融机构，也越来越希望通过数字化转型迈入更高质量发展。如越来越多的商业银行将财富管理作为重点业务和转型发展方向，财富管理顺应了银行“轻型化”的发展方向，为商业银行特别是以零售为本的商业银行增强客户黏性、构筑客户维系的护城河提供了重要抓手。
作为云计算领域的新玩家，在面向金融行业这个重要的行业领域，火山引擎面从抖音集团擅长的内容能力出发，从服务金融机构的内容运营需求向云底座服务延伸，贯通SaaS,PaaS和IaaS, 与此同时，服务人员深入一线业务场景，提供保姆级服务。
在火山引擎的重要的银行合作伙伴中，通过合作构建内容生态和内容中台，光大银行打造“陪伴式”财富管理。在近日光大银行正式发布手机银行9.0版本中，光大银行联合火山引擎打造的面向财富管理场景的“智讯内容”是本次升级的亮点之一。
2011年，移动互联网大潮下，光大银行推出手机银行1.0。发展至今，光大手机银行已累计服务客户超过5000万，为投资者创造收益超3700亿元，“智能风控体系”拦截可疑交易867亿，为更多客户收获财富管理收入的同时，牢牢守住客户的钱袋子。
推出至今，光大手机银行一直致力于打造“一流的财富管理银行”。在智能化的今天，光大银行认为这一愿景的新含义是：客户需要银行是一个能够“知我所需”、“无所不能”且“随时随地”地在客户身边提供服务的朋友式、管家式的银行。
基于此，9.0新版本围绕“陪伴式智能财富管理服务”的核心理念，从“智盈·财富、智享·体验、智讯·内容、智联·生态”四个方面升级手机银行平台，打造贯穿投前、投中、投后等各个交易环节的“全旅程”财富管理服务，满足客户不同时期、不同维度财富诉求的“全周期”服务。
通过火山引擎提供的智能内容解决方案，“智讯·内容”满足客户对内容资讯获取与财富知识提升等更高水平的财富管理需求，让手机银行服务的内涵超越金融产品货架和功能罗列。最终，通过内容实现与客户更持久、更深入的双向互动。
谭待认为，好的内容和交互体验可以增加用户黏性，带来更多的营销和交易机会。据介绍，火山引擎为光大银行提供了从智能创作到智能运营的端到端解决方案，帮助光大银行内容观看用户提升8倍，为近600万客户提供财富内容服务，践行了从做好内容到业务价值提升的理念。OPPO数智工程系统总裁刘海峰也表示，火山引擎助力OPPO构建了领先的推荐系统混合云，有效提升了逾5亿用户的数智化服务体验。
券商头部机构华泰证券，也在火山引擎支持下增强了技术能力。华泰证券新一代交易系统将因临业务多样化、客户差异化，以及市场不确定性等一系列问题，同时要适应券商国际化发展布局的新形势，以及技术信息技术创新要求（信创）。基于云原生技术的应用架构，是解决前述问题的最佳路径。火山引擎基于云原生技术为华泰证券打造了交易云底座，针对交易业务的特点，增强云原生技术特性，实现不同服务级别的异构系统融合能力，构建全球交易基础设施。
据了解，作为一朵“新云”，火山引擎已服务了各行业数千家标杆客户，包括中国银联、招行、建行、华泰证券、上汽集团、长安汽车、吉利汽车、国家电网、中国航油、陕旅集团、蓝河、OPPO、小米、海尔、美的、海信、创维等头部客户。
Related posts
