人工智能助力图书出版：ChatGPT带来机遇与挑战

封面新闻记者 张杰 中国香港报道

ChatGPT的崛起引发了我国社会各行各业对人工智能的高度关注。它的出现和应用已经深刻地改变了诸多行业，其影响力不可小觑。然而，它究竟将会对哪些领域产生深远影响，或者是否会改变某些领域，以及影响的程度的大小，这些都是人们当前关注的焦点所在。

随着人工智能技术的飞速进步，图书出版行业也正在经历深刻的变革。积极地看，AI数据分析在出版流程的源头——内容策划阶段，能够 highly精确地为编辑团队提供出版主题的建议，同时减轻了人工校对等繁琐任务，极大地提高了工作效率。然而，我们也必须正视这些新技术所带来的挑战。其中，最为显著的就是在创作型内容生产领域，ChatGPT等人工智能技术的介入使得人类作者、内容发布者和编辑者面临着前所未有的挑战。例如，我们如何在确保作品原创性的同时，明确人工智能与人类创作之间的权益边界？又如何保证AI参与内容生产的准确性和可靠性？这些问题都需要我们在推动技术发展的同时，进行深入的思考和探讨。

在7月21日的第33届香港书展开幕第二天，封面新闻记者现场注意到，人工智能对出版行业的冲击已成为该书展的一大热点。在各个图书展位上，关于人工智能的书籍被特别突出，引人注目。20日，在“国际出版论坛”上，一场名为“人工智能ChatGPT颠覆图书出版业？”的议题引发了大量读者的兴趣与积极参与。在这个论坛上，剑桥大学出版社亚洲区负责人、法律界资深从业人士以及一线出版机构管理人员，从各自的领域出发，分享了对人工智能的观察和应对策略。他们深入探讨了人工智能技术如何改变图书出版的面貌，同时也思考如何在新的环境下为读者提供更好的阅读体验。

打开凤凰新闻，查看更多高清图片

书展入场

不断提高AI技术的同时

要继续恪守伦理和道德的准则

在剑桥大学出版社亚洲区负责人潘群的分享中，他阐述了中国大陆地区对于人工智能参与创作的态度与原则。潘群指出，尽管像ChatGPT等AI可以有效减轻人们的认知负担，并提高工作效率，但是使用AI的过程中必须遵循一定的规则。首先，使用AI生成的信息必须具备原创性和精确性，同时使用过程也需要保持透明度。这不仅是剑桥大学出版社的价值观，也是我们在人工智能时代所应坚守的伦理和道德准则。尽管科技在不断进步，但我们仍然需要在利用AI技术的同时，始终牢记这些基本的准则。

关于透明度，潘群进一步阐述其具体的含义：“这主要涉及作者的申报意识，需要在创作过程中如实揭示如何运用以及大致使用的AI元素数量。”

在讨论剑桥大学出版社时，潘群强调了这家机构以严谨的品质著称，因此对作者提交的信息和知识要求具有高度准确性。他警告说，我们不能盲目相信人工智能提供的信息，对其要有批判性思考。我们需要运用自己的智慧，对这些信息进行评估和判断，而不是完全依赖它们。

潘群还提到，人类在对像ChatGPT这样的人工智能大型语言模型进行培训、提升之时，一定要注意监管不能给它“喂进”误导性、侵犯性的信息、造假的信息，“因为这会导致它越来越不靠谱。”

AI的工作效率在很多领域的确比人类高。比如客服聊天框，以前是真人回复，现在很大一部分都被AI取代了。潘群还提到，AI在教育事业中的应用将带来很多好处，比如只有一部分人才请得高质量的真人家教辅导服务，对于一些收入中低水平家庭的孩子来说，付费成本较低的人工智能就可以帮助他们，获得较好的在线教育辅导服务。

ChatGPT将来能取代人脑吗？人类存在的独特性何在呢？潘群总结了他的思考，“人的独特价值会一直存在。人和人制造、培训出来的AI会是共同发展、互相帮助的关系，而不是彼此取代、你死我活的关系。”

出版论坛

相关领域要及时制定规则跟上AI发展

同时也要保护人类作者

法律博士何天翔在论坛中首先分享了他使用ChatGPT的体验，“它产出的语言文字质量很高，我觉得我写的文章，都没有它写得好。比如我要给教授写一封邮件，我自己写的平平无奇。但机器帮我写的就好多了，而且没有拼写错误。AI可以被不断培训，比如被培训写高质量的文学批评，更灵活地适应不同的读者群。”此外，何天翔还提到，人类可以利用AI定制内容，在客服行业大有作为，“因为客服行业很多问题其实是很常见、雷同的问题。如果是人去一一回复，效率就比较低。但人工智能就很高效。”

出版论坛

谈到AI给出版业带来的影响，何天翔提到一个值得注意的点，“它写的文章可能很优美，但未必全部都准确，未必全部安全可靠。因为它有随意编造信息的可能。人类使用AI一定注意要对它的成果进行准确性核查。”

AI协助人进行创作，两者合作出产的作品中，人和机器的版权，如何厘清？机器对人类提供的语料做了怎样的处理，中间发生了怎样的变化？当下，普遍的做法是，版权拥有者必须是一个人，而不能是AI。如果一个人发表东西，用机器太多，版权侵权如何界定？这些都是比较复杂的问题。何天翔认为，培训AI的人必须小心谨慎，要有版权保护意识。否则长期下去，会出现法律问题。总体来说，全世界相关领域都要及时制定相应规则，跟得上AI的发展，同时也要以保护人类作者为主要宗旨。