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下个月,人工智能将在美国登场进入法庭,为案件进行辩护。
人工智能(AI)的不断演进,使得机器人的功能日益丰富,已经不再局限于日常陪伴、语言翻译、文学创作等领域,其法律领域的应用也日益广泛。据预测,这款机器人将会在法庭上为两起超速罚单纠纷中的当事人提供法律援助,扮演律师的角色,为其辩护。
DoNotPa,一家总部位于旧金山的公司,创新性地开发出了“世界上第一位机器人律师”。该律师的主要功能是通过电子邮件为当事人解决交通罚单等相关法律问题。在接收到相关线索后,人工智能助手会立即通过无线耳机将解决方案传达给相应的被告方。
这可能会改变人们与法律之间的互动模式,随着时间的推进,我们有望看到更多的变革。DonNotPay公司的首席执行官Josh Browder指出,高昂的法律费用一直阻止许多普通人聘请传统的律师在交通法庭上为自己辩护,而这些法庭的罚款往往只有几百美元。因此,他的团队想要探讨,一个经过法律知识和辩论训练的人工智能聊天机器人是否能够介入其中,为那些无法支付高昂律师费用的客户提供帮助。
在一次访谈中,Browder指出,许多人都难以承受法律代理的高额费用。他认为,在实际的法庭场景中运用人工智能技术,将是对法庭允许技术进入法庭这一理念的有力印证。
Browder是否能够成功,现在还是未知的。但是,他坚信自己能够成功,并且他的公司正在采取行动,这标志着我们将人工智能更深入地融入到我们日常生活中迈出了坚实的一步。
坚信者认为,人工智能在信息处理、模式识别以及迅速提取数据方面的能力,有可能使其在短期内成为我们生活中的“私人管家”。目前,微软在其GitHub开发者社区中已有程序员利用人工智能助力开发应用程序以及解决技术难题。同时,社交媒体经理们也开始依赖人工智能来判断发布新内容的最佳时机。甚至CNET的员工也在尝试通过人工智能来编写新闻报道。这些例子充分展示了人工智能在各个领域的广泛应用和巨大潜力。
综上所述,人工智能在法律领域的研究和发展似乎已经成为了必然趋势。在我国,有近一半的中产阶级在努力寻求法律援助,然而这个数字仍然高达80%的低收入美国人民无法得到帮助。针对这种情况,萨福克大学法学院院长Andrew Perlman指出,人工智能技术能够有效地解决这一问题,但是我们不能忽视律师行业的影响。他们应该明白,新的技术并不会完全取代他们的业务,而是与其共同发展,提供更好的服务。
Hiroshi Watanabe/Getty Images
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转向AI
在2021年,DoNotPay便启动了其最新的人工智能实验。那时,初创公司OpenAI的GPT-3人工智能工具尚处于早期阶段,而企业却可以抢先体验这一 cutting-edge technology。GPT-3以其强大的生成能力在全球范围内引起了广泛关注,无论是回答问题、撰写论文还是编写新的计算机程序,它都能轻松胜任。去年12月,Browder在社交媒体上分享了他的创新思路:让一名当事人戴着苹果AirPod进入交通法庭,如此一来,人工智能便能通过麦克风捕捉到现场情况,并借助耳机实时给出回应。这一设想不仅挑战了传统法律程序中人类与机器之间的界限,更将人工智能技术应用到了前所未有的场景。
Browder知道,这一切还存在着其他挑战。许多州和地区将法律顾问限制在那些获得了法律执业许可的人身上,加州大学欧文分校法学院教授Emily Taylor Poppe表示,这或许是一个明显障碍,可能会给DoNotPay的AI带来麻烦。
“由于人工智能将实时提供信息,而且它将涉及将相关法律应用于特定事实,因此很难避免被视为提供法律咨询,”Poppe说。那么从本质上讲,人工智能在法律上即被视为无律师执照的律师。
人工智能工具也引发了隐私问题。从技术上讲,计算机程序需要录制音频来解释所听到的内容,这在许多法院是不允许的。律师还应遵守道德规范,禁止他们分享客户的机密信息。设计用于共享信息的聊天机器人能遵循相同的协议吗?
Perlman说,如果这些工具是精心设计的,那么这些问题许多都可以得到解决。他认为,如果成功的话,这些技术还可以帮助解决律师每天遇到的堆积如山的文书工作。
他认为,最终,聊天机器人可能会像今天的谷歌和其他研究工具一样有用,从而使律师不必费力地翻阅法律法条来查找信息。Perlman认为,人工智能最终能带来的好处大于坏处。
DoNotPay参与的这两个案件可能会对对话产生很大影响。Browde以安全问题为由拒绝透露诉讼将在何处进行。
DoNotPay和被告都没有计划告知法官或法庭上的任何人正在使用人工智能或正在录制音频,这一事实引发了道德担忧。
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法律的未来
在这些交通案件完结后,DoNotPay计划创建一个视频演示,旨在倡导支持这项技术,最终目标是改变法律和政策,允许人工智能进入法庭。
与此同时,国家和法律组织已经在讨论这些问题。2020年,一个致力于探索扩大法律服务获取途径的加州特别工作组建议,在其他改革中,允许选定的无执照从业人员代表客户。美国律师协会(American Bar Association)告诉使用人工智能工具的法官,要注意工具本身灌输的偏见(https://www.americanbar.org/groups/judicial/publications/judges_journal/2020/winter/ai-and-judges-ethical-obligations/)。联合国教科文组织是一个致力于保护文化的国际组织,它提供了一个免费的在线课程(https://www.unesco.org/en/artificial-intelligence/rule-law/mooc-judges),涵盖人工智能可以为法律系统提供的基本知识。
Browder的角度来看,人工智能聊天机器人将在未来几年中变得更加流行,法院或将别无选择,只能允许他们使用。也许人工智能工具将最终占有一席之地,还未可知。Browder说:“六个月前,你甚至无法想象人工智能会以这些方式做出详细的反应。因此,没有人想象过,在任何法律中,这在现实生活中会是什么样子。”
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