在一次与几位律师朋友的闲聊中,我们探讨了人工智能在法律领域中的应用情况。如今,已有诸多产品成功地将AI技术运用到大数据挖掘、文本审核以及案件检索等多个环节,展现了其强大的功能。然而,这也引发了一种担忧:随着AI技术的不断进步,律师们的工作是否有一天会被智能系统所替代?这种疑虑从一个侧面反映了AI技术发展的重要性,已经成为业内普遍关注的焦点。人们的基本看法是,AI技术将在未来继续发展,成为不可逆转的趋势。
就现有的AI技术而言,它仍处于弱人工智能阶段,仅能依据程序预设的规则作出相应反应。它的应用范围主要局限于可实现标准化和流程化的任务。因此,我们更应该关注的是,未来可能会有一些优秀的精品律所或第三方机构,它们通过不断优化服务质量和创新业务模式,逐渐赢得客户的信任和市场份额,从而 potentially抢走我们的客户。在这个过程中,我们需要不断提升自身的专业素养和服务水平,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
在工业化发展视角下,新技术的发明与运用最终目标在于提高工作效率。换言之,如长途旅行中,马车替代步行,汽车替代马车,飞机替代汽车,这些改变的本质都是节省时间,从而提升整体效率。
因此,当我们从更宏观的角度审视AI技术在法律服务领域的应用时,便会发现它仅仅是一种提高工作效率的工具,其与OA系统或SAAS系统的应用在本质上并无太大差异。
在我国的法律服务领域,目前的现状是绝大多数的律师都在围绕着个人标准化的业务展开工作,比如交通事故、婚姻家庭事务、合同纠纷以及劳动争议等等,这些都是普通民众在日常生活中经常会遇到的法律问题。这些需求的本质上是标准化的服务,因为事实清晰,法律条款明确,规定和文本都是可以复用的。
在人工智能技术的演进道路上,我们可以预见,未来最早受到影响的将会是那些可实现标准化的业务领域。然而,目前的AI法律机器人技术尚未达到这一阶段,仍处于过于“卖萌”的初级阶段,无法有效地发挥其价值。在此之前,AI的主要应用场景应集中在为从事标准化作业的律师提供技术支持和优化服务效率上,以推动法律行业的现代化进程。
但是就2018年的趋势来看,凡是有可能做成标准化,流水线作业的法律业务一定会被各种专精于此的精品律所,机构,团队做掉,通过更高效的业务协同,把标准化作业通过协同,合作,流程,分工等手段高效高速解决掉。
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