《AIGC时代来临:迪思传媒黄小川谈公共关系业的变革》

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文章标签:对话,迪思传媒,黄小川,ChatGPT

666ChatGPT办公新姿势,助力做AI时代先行者!

原标题:对话迪思传媒黄小川:ChatGPT如何变革公关业?

《AIGC时代来临:迪思传媒黄小川谈公共关系业的变革》

2023年,ChatGPT的一声号角,拉开了全球竞逐生成式AI(AIGC)的序幕。

ChatGPT在多次升级之后,成功实现了包括“记忆能力”、“推理能力”、“学习与进化能力”、“复杂内容理解能力”、“长文本生成能力”以及“自动理解和代码编写重构能力”在内的多项突破。这些能力的全面实现,使其在应用领域得到了广泛的拓展,包括但不限于内容生成、知识洞察、智能助手和数字代理等领域。

对于公关行业而言,这意味着什么?

黄小川,迪思传媒的创始人和董事长,在AIGC浪潮下,他提出公关与广告的界限正在变得越来越模糊。在这个过程中,行业正逐渐从过去的重视创意和媒介,转向以内容分享价值为核心。他认为,这种转变预示着一场行业的革命即将到来。在未来的发展中,能够更好地掌握AI技术的人,将具备更强的竞争力。因此,对于广告和公关行业从业者来说,适应这一变化、把握机遇至关重要。只有这样,他们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

在整个行业都聚焦于AIGC所带来的变革时,能够深刻理解其影响的却寥寥无几。据黄小川所言,AIGC将对营销传媒领域产生颠覆性的影响,无论是在降低成本、提升效率,优化质量;扩展认知、激发灵感;个性化定制、多元化创新;以及加强交互、推动销售等方面,AIGC都将对营销界带来深远的影响。它将不仅仅局限于“单一品牌推广服务模式”,而是能为“品牌全生命周期赋能增效”。

迪思传媒最近推出了一项创新性的应用模型——AutoGPT,这是该公司利用人工智能技术的快速发展以及市场需求的驱动下,开发的公关行业首个内容营销垂直应用模型。相较于传统的通用大模型,AutoGPT更加专注于汽车领域的内容营销,这将极大地提高工作效率和内容质量。

一位拥有近30年丰富公关经验的专业人士,在不断尝试中逐渐确立了自己的观点:“AIGC”技术的发展正在推动营销传媒的变革,从而推动TRUSTS营销理论的进一步发展(包括目标受众(Target)、信任关系(Relation)、独特体验(Unique Experience)、社交分享/搜索(Share/Search)、高效转化(Transform)以及再分享(re-Share))。这种变革已经构建了一个完整的链路传播,涵盖了前链路认知、后链路转化以及再分享的过程。

黄小川呼吁,品牌主及代理公司要善用数据、技术、内容共同推动AIGC+时代下的品牌营销创变升级。

ChatGPT,亦称AIGC,正在对公关行业带来深刻的改变。对于哪些企业能够成功地跨越时代的潮流,黄小川提出了自己的见解。

以内容分享为核心的全链路营销革命

记者:2023年临近尾声,您如何回顾过去的一年?

黄小川:大环境并不是特别好,中国的经济还在恢复当中,甲方的预算减少了很多。但迪思作为行业头部企业还不错,业绩有百分之十以上的增长。

在2023年,一项名为AIGC的创新技术成为了行业的最大亮点。迪思公司作为最早采用这一技术的领先企业之一,成功研发并推出了迪思全栖内容智作平台“迪思AI智链”。此外,迪思还与合作伙伴共同打造出了公关行业首个汽车垂直内容营销模型AutoGPT,这一成果在客户和公司内部都得到了高度评价。

作为一名文章写作高手,我将根据您的要求对原文进行改写。例如,在长安启源项目中,我们成功研发出基于AIGC技术的AI创意视觉和AI创意短片,这些创新产品赢得了客户的广泛好评。此外,在LEVC汽车的空间展示方面,我们运用3D创意技术,取得了令人满意的效果。

记者:ChatGPT是今年的绝对热点,AIGC正在如何重构公关营销行业的新范式?

黄小川:AIGC带来的最大变化,就是模糊了广告和公关的界限。因为消费者对沉浸式体验的内容要求越来越高。理论上,传统广告公司更擅长基于创意制作视觉方案,而能打动消费者的是场景化和沉浸式体验的内容,这恰恰是公关公司擅长的领域。AIGC进一步让公关和广告融合,以内容分享为核心的全链路营销会越来越普及。我们可以通过大数据快速抓取客户的购买行为,并了解他们在购买行为后是否进行分享。购买后的再次分享非常重要,因为可以通过私域和朋友圈影响更多人,而AIGC创造的沉浸式内容就能推动用户进行再次分享。

简单来说,AIGC带来一场革命,从过去强调创意和媒介,转变为以内容分享价值为核心,这会带动整个行业的变化。未来,传媒营销行业将迈入AIGC驱动的全链路智能内容营销时代。

垂直化、专业化、场景化、轻量化的模型训练与场景应用

记者:对于公关行业来说,AIGC引发的革命意味着什么?

黄小川:全行业都在关注AIGC带来的变化,但是想得特别清楚的不多。我认为最大的变化是对广告和公关关系的重构,其中最主要的是传统营销模式的改变。

AIGC与移动互联网一旦深入结合,对传统认知和转化建立会是颠覆。在这样的趋势下,我们需要进行更多创新和变化。AIGC赋能营销行业的重点是:垂直化、专业化、场景化、轻量化的模型训练与场景应用。

未来,我们需要关注两个重点层面,包括消费者场景研究以及内容生产。还需要分行业训练模型,我们已经推出了AutoGPT,之后还会做3C、快消以及金融的垂直小模型。

者:也就是说,AIGC并不会代替人类,而是让工作变得更加快捷高效?

黄小川:这主要取决于AIGC学习能力的提升以及数据库的体量,从底层逻辑来看还会受到算力制约。算力就涉及国家战略的问题。

AIGC让公关工作变得更高效,重要体现在垂直化、专业化、场景化、轻量化的模型和场景应用,这是AIGC赋能品牌营销行业转型升级的方向。

我们需要不断试错,在试错过程中发现哪些内容可以促进消费者转化、哪些时间点是最佳时间点、哪种方式的沉浸式体验是消费者喜欢的……AIGC研究部门需要持续开展工作,将来功能越强大,对服务客户的能力越强,竞争力也会越强。

当然在情感洞察方面,以及产品策略输出方面,AIGC目前还无法完全达到人类的水准。

记者:迪思在AIGC方面的投入有多大?

黄小川:目前累计投入已达千万级,明年的投入预计还会增加50%左右。

AIGC与其他工具不同,它具备成长性,我们使用越多,AIGC就会越成长、越提升。我们研发部门目前有大约30人,还有一个庞大的视频部门,北京上海广州三地加起来差不多有100多人,他们每天都在用AIGC,用得越多,系统的能力就越强。

记者:迪思从什么时候开始全面拥抱AIGC?

黄小川:去年启动元宇宙营销项目时,我们就涉足这方面了。从ChatGPT 3.5开始,我们一直在进行内部测试,测试结束后就形成了一个全公司公开的平台,供大家使用。

最近我们还与爱设计合作开发了一个智能PPT创作产品,通过使用行业内比较先进的平台,在此基础上进行垂直应用开发,目前PPT制作功能已经非常强大。大约一周之前,内部测试通过了,现在已经放开让全体员工使用。使用后大家都认为很有效果,比平时效率更高。

2024年是“AIGC+”元年,转型决定成败

记者:展望即将到来的2024,AIGC和产业的关系会发展到怎样的新阶段?

黄小川:明年会是“AIGC+”的元年。目前我们已经洞察到了AIGC对营销传播行业的影响,在公关营销领域,会有一个变化体现在AIGC对用户创造内容(UGC)的影响。以前只是部分用户创造内容,将来AIGC与UGC结合,用户创造的内容未来会是指数级增长。同时会给行业带来另一个问题,就是获取真实用户的成本的提高,以前我们知道用户是谁,而AIGC出现后我们不确定社交媒体账号后面是机器还是真实用户,也许会出现专门的岗位对此进行甄别。

其实AIGC不仅影响传媒产业、新闻采编产业以及所有社交媒体,而是对各行各业都将产生巨大影响,这就是“AIGC+”,与各行各业结合起来。

当然,2024年AIGC+营销行业的乃至于AIGC+各行各业的发展程度,还是要取决于国家的算力基础。依赖于国家战略是在全国各地建立超算中心。如果华南、华中和华北都均匀分布建立超级算力中心,服务于各行各业,大家可以在上面进行任何应用,生产效能才会大幅提高。

记者:对于迪思而言,明年会怎样更加积极地拥抱AIGC?

黄小川:我们将加速AIGC和产业结合的过程,并且寻找出更加可行的路径,希望AIGC的创新能够带动全行业继续前进。转型成功可能会生存下来,转型不成功可能会被淘汰或者从行业消失。

将来的项目团队中,可以加入一部分AI代理元素,例如原来30人的团队,只需要10人,剩下20人的工作通过AI代理完成。如果这个模式成功,首先人力成本会大幅度下降,效能提高,竞争力加强。

另外,我们还会快速迭代各个行业的营销模型,例如3C、快消和金融营销的垂直小模型。那对于每个行业场景化沉浸式内容生产来说,有效性会大幅度提高。

总之,目前没有哪个公司处于绝对领先地位,大家都在摸索。我们会持续追加投入,希望未来成为公司的核心竞争力。正如阿里当年投资云计算时,只要坚持下来,云计算就成为它的核心竞争力。返回搜狐,查看更多

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