AI情感陪伴:能否治愈人类的孤独?

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文章主题:百岁老人, 戒指卡手, AI情感陪伴, 孤独现象

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最近,一则关于百岁老人戒指卡手的故事引起了我们的关注。这位老奶奶因为戒指卡手,导致血液循环受阻,但她却坚决不愿意摘下这个戒指。原因在于,这个戒指是她在80岁生日时丈夫送给她的礼物,它不仅代表着两人之间的深厚感情,更是她生活中的一份陪伴与思念。这个故事深刻地展现了老人的深情以及内心深处的孤独。然而,随着科技的不断发展,人工智能情感陪伴逐渐成为了一个热门话题。人们开始质疑,这样的技术是否真的能够有效地治愈人类的孤独感呢?在这个问题上,我们需要从两个方面来考虑。首先,人工智能情感陪伴作为一种新兴技术,虽然在某种程度上能够满足人们的情感需求,但它无法替代真实的人际交往。人类天生具有社交属性,需要与他人建立联系和互动,而人工智能情感陪伴虽然能够提供一定程度的陪伴,但却无法达到真实人际交往的程度。因此,人工智能情感陪伴并不能完全解决人类的孤独问题。其次,我们要认识到,人工智能情感陪伴并不能取代人类之间的深度互动。虽然它可以提供一些简单的陪伴和关怀,但无法像真正的人类关系那样,分享彼此的喜怒哀乐,提供深度的情感支持。因此,即使人工智能情感陪伴在一定程度上能够缓解孤独感,但它并不能彻底治愈人类的孤独问题。综上所述,虽然人工智能情感陪伴具有一定的优势,但它并不能完全取代人类的深度互动和情感交流。对于人类的孤独问题,我们需要从多方面入手,包括加强人际交往、提高社会支持系统、推广心理健康教育等,以期更好地解决这一问题。

AI情感陪伴:能否治愈人类的孤独?

(图片来源:unsplash)

美国斯坦福大学的欧文·亚隆教授曾提出,人生所面临的困境主要源于四个方面:首先,无法逃避的死亡是每个人都必须面对的现实;其次,内心深处的孤独感,是人类普遍的心理现象;再者,人们对于自由的理解与追求,常常会导致一系列的矛盾与困惑;最后,生活缺乏显而易见的意义,这是人类长期寻找却难以找到解答的问题。

在2018年,BBC进行了一项具有历史意义的调研,针对孤独现象进行了深度探讨。研究结果揭示,我国有33%的人群经常性地感受到孤独,令人关注的是,16至24岁的青年群体中,这一比例竟然高达40%,孤独现象的严重性可见一斑。

小冰团队率先洞察了大众对于情感对话的需求,并成功将其转化为产品,然而在那个时期,这一创新并未获得业界的一致好评。小冰公司的CEO李笛回忆道,当年的中国语义学会甚至为此举办了一场主题为“微软小冰究竟是否属于语义学技术”的研讨会,以探讨小冰的技术定位。

然而,随着时间推移,小冰所坚守的情感计算框架以及情感对话引擎逐渐获得了广泛的认可。它们已经具备了与谷歌的LaMDA、 Meta 的 Blenderbot 和百度的 Plato 等竞争对手相媲美的实力。

据统计,在小冰虚拟恋人平台中,有16%的用户每周会进行超过3800条对话,而在微信上,同一用户一周内的消息发送量仅为310条。在我国,小冰的月活跃用户数量达到了1.6亿,相较于微信,其全网平均使用时长甚至高达微信的两倍。这些数据充分展示了小冰在不同平台上的强大影响力以及用户粘性。

2025年大阪世博会期间,小冰日本团队将为当地的60万个老年家庭,带去一批特殊的AI 虚拟陪伴。老人可以参与到每个虚拟人的定义和训练过程中,让这些智能陪护提供相应的服务。例如,老人可以将其视为自己的儿孙、儿时的好友,或是逝去的爱人。

预测AI情感陪伴的下一步并不容易,李笛表示,“今天我们所从事的这件事,容不得我们去自怨自艾,我们还能去发现新东西,发现新的原理,或许我们都有可能改变这个世界。”AI情感陪伴能治愈孤独吗?让我们拭目以待。

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