界面新闻记者 | 牛钰
界面新闻编辑 |
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在我爱我家成立23周年之际，这家公司期望能迎来一些大的改变。
5月15日，我爱我家集团发布了“住进每一种生活”新品牌主张及视觉形象，公布了数字化战略，并与第四范式合作启动行业首个房产经纪大模型。
界面新闻5月16日于搜索引擎查询我爱我家时发现，目前官网信息条显示“住进每一种生活”的品牌宣传片，以及已更换成新版logo。
对于新的品牌主张，我爱我家集团COO高晓辉解释称：“消费者住进的不仅仅是一间房子，而是对向往生活的选择； ‘每一种’，是当下消费者需求里最真实的生活形态。我爱我家不再仅仅是房产交易的服务者，而成了每个鲜活生活的陪伴者和歌颂者。”
此外，我爱我家携手品牌挚友贾樟柯推出的品牌主张同名栏目《住进每一种生活》将于今夏与公众正式见面。
除了品牌的革新，更令人关注的是我爱我家也在周年庆上发布了全新的数字化战略。
简单来说，此前我爱我家的数字化战略，主要围绕线上平台运营，以及CEN（经纪人合作生态网络）核心运营网络，包括销售系统、消费者系统、研发效能平台、AI算法平台、大数据平台、云计算平台、信息安全平台等，同时涉及服务环节的标准化、线上化、智能化。
比如真房源楼盘库、扩充VR房源改善用户体验，房源审核时效缩减降低中后台人力成本，搭建房源平台能力体系、私域数字化运营体系提升经纪人效率等。
而我爱我家董事长、总裁谢勇提出的新数字化战略则是：以房产经纪大模型为抓手，大幅度提高知识、系统、人三者的融合度，缩短普通经纪人变成优秀经纪人的路径，进一步提升服务质量，迈向以决策数字化为特点的“智能跃迁”阶段。
🌟在房地产行业中，经纪人是推动发展的关键力量🌍。作为行业领头羊的代表，谢勇坚信，”我爱我家数字化”的战略核心在于赋能每一位经纪人，使他们成为更高效、专业的专家💼。让我们共同期待这个数字化转型如何为整个行业的繁荣注入强大动力！🏆
🌟通过创新数字化工具，房地产经纪人的实力如何实现质的飞跃呢？💼谢勇巧妙地揭示了两款别出心裁的产品，让我们一窥他所描绘的智能跃进蓝图，这些实实在在的解决方案让抽象的概念变得生动起来。🌐借助科技的力量，他们将如何引领行业迈向更高效、智能化的新纪元？🔥
第一个是数字人员工“沐阳”，她可以整合业务数据、协调多个系统，提供高品质、全流程、一站式的综合服务，是经纪人伙伴和客户的智能助手，也是耐心的流程管家。
当谢勇问沐阳“是什么让你如此优秀呢”，沐阳回答称，她的数字化大脑得益于我爱我家近年来与华为的战略合作，在技术中台、数据平台、AI场景、云基础设施等方面全面发力。
除了一个助手型的“虚拟人”，我爱我家和国内领先的人工智能公司第四范式合作，要打造、业内首个具有超预期语义理解能力的房产经纪大模型。
这个大模型可以理解为专属于房产经纪行业的ChatGPT，是一个能语义理解、解答问题的聊天机器“经纪人”。
第四范式创始人戴文渊表示，通过我爱我家的海量数据对大模型进行饱和训练，并有真实的闭环场景和用户反馈，能够获得更多垂直数据，使得房产经纪大模型推理能力以更低的成本涌现，形成垂直领域的数据飞轮。
谢勇在介绍战略的最后，说明了其选择革新数字化战略的原因，在他看来，房产经纪这个行业会经历的发展阶段是：
运营的精细化作业落地，做细颗粒度减少方差；标准化运营模式复制；数字化转型，用数据和技术赋能业务，提高平均效率；最后是智能化AI加持业务，房产大模型时代来临。
据我爱我家4月底发布的一季度报告显示，期内实现营业收入31.49亿元，录得净利润5176.3万元，较去年同期实现扭亏为盈。
而其经营业绩的“压舱石”，就是如今在管房源超25万套的长租公寓业务“相寓”，以及数字化战略的底座支撑能力。
“今天的我爱我家，能够依托新技术，推进房产经纪新时代的来临。未来，中国有10亿的城镇人口，其中有6亿是城市中产，行业还有太多的发展机会。”谢勇表示。
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