文章主题:ChatGPT, App, 自然语言处理
ChatGPT推出App版本,只是“新瓶装旧酒”?
✨🚀ChatGPT iOS App大热,却让不少用户跌破眼镜?🤔💡🔥近日,人工智能聊天工具ChatGPT的iOS版正式上线,瞬间引发了全球科技圈的热议,其下载量在App Store上一路飙升,短短时间内便挤进了免费榜的第二把交椅,更是以惊人的速度荣登效率榜首位。👀💥然而,当用户们满怀期待地亲自体验后,却有些许意外的反馈。📝ChatGPT App似乎并未带来革命性的突破,不少用户在帖子中表示,它更像是一个升级版的旧面孔,功能布局和交互设计上并没有太多新意,让人感觉像是在用已熟悉的工具进行操作。💻”),”这不禁让人疑惑:如此快速的成功背后,是否隐藏着些许营销策略的影子?👀💰📝尽管ChatGPT的知名度和用户基础为其赢得了初期的关注,但要想真正赢得市场的心,或许需要更深入地挖掘用户需求,提供更具创新性和个性化的产品体验。💡💭对于那些期待颠覆性改变的科技爱好者来说,这可能并不是他们最初想要的。🔍💻总之,ChatGPT iOS App的火爆一时,既是机遇也是挑战,让我们共同期待它未来如何在创新与满足用户期望之间找到平衡。🌟🚀#ChatGPT #App体验 #科技创新
2023年5月,ChatGPT又掀起一项重磅举措——首次推出App iOS版本。
这次的新版本主要有三大亮点:
支持在不同设备上同步聊天历史记录;
支持使用开源语音识别系统 Whisper API 进行语音输入;
ChatGPT Plus订阅者可以独家使用GPT-4的功能,并且获得更快的响应速度。
据悉,ChatGPT接下来还会推出Android版本,以满足更多用户的需求。
ChatGPT在移动端的布局效果是立竿见影的:其iOS版本一上线,便迅速冲上了App Store免费榜第二名,效率榜第一名。可以预见的是,ChatGPT的用户规模与活跃度都将更上一台阶,越来越多人开始使用ChatGPT,并把与AI对话作为日常生活的新习惯。
然而,让人失望的是,ChatGPT目前迭代的方向仍然只是「新瓶装旧酒」:
它沿袭了传统App的载体模式,没有创新的交互方式;
它活成了一款与微信相类似的App,只是一款AI化的聊天应用工具;
它仍局限于App Store等应用生态中,尚未发挥出「开放式」的跨场景应用能力。
简单一句话就是,ChatGPT怎么可以只是一款App?!
也许这只是一项阶段性的战略举措,为了吸引更多用户,并展示其强大的能力。
今天,我们发散思维,一起来探讨ChatGPT新的发展路径:
App(即应用程序)是必要的存在吗?
ChatGPT的自然语言模式,会带来怎样的冲击?
ChatGPT的更多可能性?
一、App,存在但不合理?
当用户需要获得一项移动端的内容或服务时,必须完成以下几个动作:
在应用商城(比如App Store、Android、Google Play)下载并安装应用;
完成一个繁琐的登录过程,例如创建账户、验证身份、授予权限等;
学习如何使用该App,了解各项功能入口,摸索平台规则。
无论对于用户还是商家来说,这种服务模式都是低效的:
🌟对于现代移动用户来说,他们的生活越来越依赖于各类App,就像手机上的一个个”小帮手”,从社交沟通的微信/QQ,到娱乐休闲的小红书/抖音/快手,再到获取资讯的今日头条/知乎,甚至是出行规划的12306/携程。想要一站式满足这些多元需求,大容量的智能手机无疑是关键🌟。随着技术的进步,手机的存储空间正朝着更大、更智能的方向发展,以适应用户对信息和娱乐内容的海量需求。🚀因此,未来的手机迭代不仅在于硬件的升级,更是如何巧妙地利用有限的空间,提供无缝连接的服务体验。🌍
✨对于商家来说,打造每个App就像从零开始建设一座城堡,每项核心功能都需要独立构建,以满足用户的多元化需求。每个App都是一个封闭的单元,用户数据、功能模块和资讯资源各自为营,宛如一个个孤立的小岛,缺乏整体性和连贯性。
2017年,微信小程序正式上线。它无需下载安装,减少占用手机内存,点开即用,用完即走。但由于其大小和功能受限,仍无法挑战App的地位,只能互为补充、相互依存。
归根到底,无论是App还是小程序,用户习惯依然没有发生变化——
他们习惯了「图形用户界面(GUI:Graphical User Interface)」的交互模式,通过点击App或小程序上的图标、菜单、按钮,来表达自己的选择。
🎉💻📱 在当今数字化世界中,我们的指尖触达了无数个App的璀璨图标,分布在电脑、iPad和智能手机的每一个角落。从系统预装的基础工具,如相机、图库、日历与记事本,到日常生活中不可或缺的工作软件,如微信、支付宝、淘宝京东等,再到潮流社交平台如小红书和抖音,它们编织着我们在线旅程的详细档案,成为连接移动互联网时代的标志性符号。🌍💻
二、ChatGPT,自然语言的冲击
直到ChatGPT的出现,我们看到了一种全新的交互模式。
🌟利用自然語言的力量🔍,向電腦或設備發出指令,獲得即時回應🌍,這種人機交互方式不僅親民,還極具直觀性🌈。它打破傳統,讓溝通更加自由流畅,為日常生活帶來前所未有的便利💡。通過自然語言,我們能以更自然、直接的方式與科技世界互動,享受智能化的無縫體驗🚀。
我们有望从「图形用户界面(GUI:Graphical User Interface)」的交互模式,进入到「自然语言界面(NLI :Natural Language Interface)」的交互模式。
用自然语言交流,而不是菜单、按钮、图标或手势;
无需下载安装App,或者在不同的应用程序或网站之间切换;
自由灵活地表达,而不是遵循预定义或有限的选项或格式;
聊天机器人给予对话式回应,甚至可能有点幽默和亲切。
因此,ChatGPT可能会颠覆现有的App生态,未来不再存在App——
在交互习惯上,ChatGPT通过自然语言来互动更有吸引力,这可能会使依赖「图形用户界面」或特定命令的应用程序显得过时而呆滞;
在实际用途上,ChatGPT也能如小程序一般,通过调用Plugins(插件集)来连接第三方平台,逐步取代一些提供实用功能或服务的App。
当世界流向已然发生变化,App们是否难逃它们被淘汰的命运?
三、ChatGPT的更多可能
如果ChatGPT不只是一款独立应用程序,那么它还可能是怎样的存在?
ChatGPT最大的两个特点,是其「自然语言处理能力」及「机器深度学习能力」。
自然语言处理能力,意味着ChatGPT能像Siri一样聊天;
机器深度学习能力,意味着ChatGPT能总结我们的习惯。
想象一个日常生活场景,我们感受一下ChatGPT带来的变化。
假设我们需要为明天的安排做准备,包括:查看行程、设置闹钟、提前订车。
如果是传统的App交互模式(即以“图形用户界面/GUI”为主的交互模式),我们需要分别打开3个App,完成3个独立的步骤:
打开日历App,查看明天的日程安排;
打开时钟App,设置明天早上的闹钟;
打开网约车App,预约乘车。
如果是使用Siri等智能语音助手,我们可以解放双手,用语音完成交互:
让Siri回复明天的日程安排;
让Siri设置明天早上的闹钟;
让Siri打开叫车App预约乘车。
如果是ChatGPT的交互模式(即以“自然语言界面/NLI”为主的交互模式),ChatGPT能预判我们的需求,不再需要一步一步接收指令,整个过程更加自然流畅:
我:明天的行程安排是什么?
ChatGPT:明天早上8点有一个公司会议,建议您7点起床,7:30出门,打车到公司大约20分钟。需要为您设置明天早上7点的闹钟吗?
我:好的,顺便帮我约车。
ChatGPT:好的,已为您预约明天早上7:30的车,车牌号为xxx。
ChatGPT通过机器学习算法来分析我们以前的互动,并提供个性化的建议。
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同样的,如果我们经常使用ChatGPT在早上出门前查看天气,ChatGPT也可能及时播报天气状况,提醒在晴天做好防晒工作,或在雨天带上雨伞。
因此,ChatGPT还可能是一款“Siri+”的应用,拥有更聪明的大脑、更出色的学习能力。
ChatGPT跟Siri类似的是,它们都是终端设备的统筹者,管理着设备里的N款不同功能的App;它们是用户需求的总入口,是设备功能的总出口。
当ChatGPT的战略地位发生变化——从一款小小的应用程序,升级为一个终端的统筹者,整个互联网行业也将发生巨大的变革。
在「图形用户界面/GUI」时代,小程序的耀眼登场,第一次撼动了App称霸移动端的地位。它实现了GUI时代的插件化,为商家与用户之间的互动提供了更加轻量化的选择,让众多商家不得不在独立发展App之外,积极拥抱微信/支付宝小程序生态。
在「自然语言界面/NLI」时代,ChatGPT的强势降临,再一次撼动了App独善其身的格局。它实现了NLI时代的插件化,众多商家的App都将浓缩成为ChatGPT的插件。商家不再把过多精力花在App的界面交互上,而是用心打磨好内容与功能服务。
这一次,我们将看到更加彻底的变革:以前,小程序是App的辅助角色,大而全的功能还是集成于App;未来,ChatGPT是App的替代角色,因为用户只需要统一入口。
你会不会期待,告别手机上的App图标,告别清除不完的小红点?
四、写在最后
未来已来,当下的互联网生态将重新被揉碎、解构、重组。
对于我们而言,能见证下一代互联网的巨变,或许也是幸事。
值得期待的是,未来的智能生活将更加化繁为简,想要的,一言可及。
我们只需要「一句话」,就能连接世界。
专栏作家
Vinky,微信公众号:叁言梁语,人人都是产品经理专栏作家。分享商业干货,关注互联网营销领域。
题图来自Unsplash,基于 CC0 协议返回搜狐,查看更多
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