数字化转型的“硬骨头”：金融高质量发展的关键所在

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文章主题：数字化转型, 金融高质量发展, 数字技术, 火山引擎

作者：火山引擎总裁谭待

当数字化转型迈入深水区，金融高质量发展在于敢啃“硬骨头”。

在2023春季火山引擎原动力大会上，平安银行行长特别助理蔡新发先生分享了平安银行如何借助抖音同款推荐平台，把合适的金融产品推荐给客户，摆脱零售银行一直以来主要以产品为中心的行业难题，真正实现以客户为中心的转变，打造出银行界“抖音”的实践历程。火山引擎作为平安银行携手共进的伙伴，助力其勇闯零售“无人区”。

数字化转型的“硬骨头”：金融高质量发展的关键所在

4月18日，火山引擎在上海召开2023春季原动力大会，发布自研DPU、新版机器学习平台等一系列云产品

数字技术助推金融高质量发展

火山引擎是字节跳动旗下的云服务平台，致力于将字节跳动快速发展过程中积累的增长方法、技术能力和应用工具开放给外部企业。回顾字节11年的快速成长，我们认为数据驱动、体验创新和敏捷迭代是三大底层因素。过去几年，火山引擎结合字节跳动的技术积累和用户运营经验，陪伴百余家金融机构，以数字化手段助推业务高质量发展。

在民生手机银行7.0版本里，火山引擎帮助民生银行完善了数据驱动的营销体系，打造“财经热点”内容社区，深度挖掘用户兴趣，搭建有效的服务场景。

作为光大手机银行的开放生态合作伙伴，火山引擎通过数据驱动和体验创新，助力光大银行发力流量场景建设，实现持续的数字化增长。

火山引擎还为兴业银行搭建了视听效果流畅真实的虚拟营业中心，借助VR技术为客户打造新颖有趣的体验。

华泰证券也选择了火山引擎进行大数据云原生创新，构建灵活敏捷、低时延的交易云底座。

数据驱动、体验创新、敏捷迭代是火山引擎的价值主张。我们认为这也是金融机构实现高质量发展需要构建的核心能力：数据驱动意味着深挖数据资产价值，基于数据做科学决策；体验创新即聚焦内容与交互创新，持续升级终端用户体验；敏捷迭代则代表打造极致敏捷的技术底座，为业务灵活性与韧性保驾护航。

业界对于数据驱动和体验创新往往体感强烈。本文想主要谈一谈敏捷迭代，我们认为坚定上云、用好分布式云、云上创新是构建敏捷迭代能力的三个阶段。

追求极致性能，护航金融坚定上云

金融行业的数字化转型一直走在各行各业的前列，“上云”已成为一个行业共识。有银行领导表示，“银行的未来在‘云’上”，我们深表认同。为了让金融机构坚定、安心地上云，火山引擎开辟了符合金融监管建设要求，满足两地三中心金融级需要的金融云专区。

此外，我们还将从三个方向持续精进，打造追求极致性能的云服务，让上云释放更多降本增效的潜力：

一，扩大大规模资源管理积累的技术优势。目前字节跳动拥有上亿核CPU的集群以及数十EB的企业存储，资源调度可达分钟级10万核CPU，资源利用率全日可达63%。火山引擎坚持内外技术栈统一，共享字节跳动大规模资源管理所沉淀的灵活、稳定、安全的技术能力，并以技术驱动追求更极致的敏捷度和性价比。

二，面向云原生架构持续做好优化。字节内部计算体系的容器化比例超过95%，也是大规模存算分离存储系统的建设者。这既可为客户提供更敏捷的基础设施，也可为客户提供我们在云原生构建方面的实践经验。

三，坚持全栈自研。对于拥有超大规模服务器部署的企业而言，哪怕1%的性能提升都意味着巨大的成本优化。火山引擎坚持自主研发，陆续推出了自研服务器、OS、虚拟网络、mGPU等。在原动力大会上，我们正式发布了自研的核心组件DPU，从硬件到软件全栈自主研发，性能处于业界领先地位。不仅在字节内部已部署超万台，经某头部大行测试验证，预计可为行方节约30%的CPU资源，降本效应可观。

我们也看到，各金融机构的上云进程差距较大。对于待上云的金融机构，火山引擎提供一站式金融上云解决方案。去年，华林证券对外发布全新升级的海豚股票App，火山引擎为这款产品提供了上云所需的全部服务。

多云管理利器，用好分布式云

金融行业为满足合规要求，单独使用私有云或某一朵团体云存在单点故障的风险，多公有云、混合云、本地服务器共存的异构基础设施体系将长期存在。因此，金融机构只有建好分布式云架构，才能真正做到“用好云”。

建设分布式云需要解决好两个问题，一是从单一公有云架构向多公有云架构升级，增加弹性、降本增效。二是从传统架构向混合云架构升级，保障既有投资和数据安全。金融机构需要在保障合规性和稳定性的前提下，根据自身业务需求和投资规划，选择适合自己的混合云架构方案，并进行持续优化和管理。

火山引擎依托云原生实践和多云实践，为金融机构打造符合政策和监管要求的混合云平台veStack，助力金融机构建设绿色高效、一云多芯、多云融合、安全可控的云技术服务平台。目前，新网银行已将上百个生产系统迁移到火山引擎veStack平台，资源利用率和研发运维工作效率均显著提升。

此外，我们还有多款多云管理利器，如分布式云原生平台、多云安全平台和多云CDN，助力金融机构更好建设分布式云。

云+场景，助力云上创新

上云、用云最终都须服务于金融业务高质量发展。围绕业务价值在云上展开更敏捷、更前沿的场景化创新，才是敏捷迭代的终极追求。

本次大会期间，火山引擎发布金融大模型云、金融生态云以及量化交易云三个全新的云上解决方案，希望用云+场景，助力金融机构云上创新，科技变现。

近期最重要的云上创新趋势莫过于AIGC、大模型推动的智能化浪潮。目前，火山引擎已支持名之梦、智谱、昆仑万维等国内绝大部分大模型企业的快速发展。金融行业拥有数据富矿，有望成为大模型率先落地的垂直领域之一。一方面，火山引擎将全力支持大模型发展，不让任何创新因算力不足而夭折；另一方面，我们也将积极与金融行业深度共创，利用火山在投教、投研、客服等领域的积累，探索大模型深化应用，助力金融机构降本增效。

生态云解决方案的初心是助力金融渗透到中国实体经济的“毛细血管末梢”。2022年12月，中央经济工作会议提出，要推动“科技—产业—金融”良性循环。我们将借助抖音集团内外部生态，赋能金融机构面向小微企业搭建企业服务平台，如面向抖音电商商户的经营服务，以及代发薪、资金管理、电子税票等企业管理服务。

量化交易云解决方案则为量化交易机构提供从计算资源，到模型训练、数据治理等一站式解决方案，提高模型训练效率。

在当下这个时代，数字技术无疑成为了推动我国经济及金融领域高质量发展的关键动力。作为一家致力于金融行业高品质发展的新生力量，火山引擎愿意与各类金融机构携手共进，共同克服转型过程中的困难与挑战。通过挖掘数字技术的无限潜力，我们旨在激活金融行业的创新活力，借助云上增长动力为金融的高质量发展注入新的活力。