文心一言引领金融行业AI革命,推动实体经济增长

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文章主题:中央经济会议, 科技-产业-金融, 良性循环, 金融供给侧结构性改革

666ChatGPT办公新姿势,助力做AI时代先行者!

在2022年的中央经济工作会议中,强调了科技、产业与金融之间的互动关系,旨在构建一个健康的循环体系。这个体系依靠创新作为核心动力,将科技、产业和金融三个要素有机结合,从而实现实体经济的稳定增长。这也是金融供给侧结构性改革的重要方向之一。

在2月23日这个特殊的日子里,由新华财经与百度智能云共同举办的“云智峰会|2023数智金融峰会”在上海成功召开,并且得到了英特尔这位战略合作伙伴的支持。这次活动的举办,不仅得到了中国证监会原主席肖钢和中国保监会原副主席周延礼的亲自出席,还有新华社中国经济信息社副总裁杨苜以及百度副总裁李硕的精彩致辞。

李硕在演讲中明确表示,百度即将推出的生成式AI产品“文心一言”将迅速面向市场。在未来,文心一言将通过百度智能云向公众提供服务,这标志着百度智能云迈出了重要的一步。此舉有望引领中国的云产业革新,助力众多企业跨越数字时代的鸿沟,迈向人工智能时代的新纪元。

在金融领域中,文心一言将在智能检索、投资研究助手、金融数字化人物、智能客服以及智能创作等领域实现首次应用,这将对业务流程产生深远影响,引领金融行业应用的新篇章。

  文心一言引领金融行业AI革命,推动实体经济增长

  百度副总裁李硕

  文心一言来了,生成式AI将给金融行业带来什么?

在最近的金融行业会议上,一场圆桌对话环节引发了一场关于生成式AI将如何颠覆金融行业的讨论。来自银行、保险、证券行业的专家们纷纷发表了自己的看法和见解。

兴业数金副总裁周刚慧表示,诸如ChatGPT、文心一言等生成式AI产品,实际上是通往新虚拟世界的钥匙。他阐述道:“兴业银行已成為文心一言的早期生態合作夥伴,我們將以金融科技研究院為載體,首先在內部測試‘文心一言’,然後集成本土‘文心一言’技術能力,在智慧网点、智能服務、智能风控、智能運營、智能營銷、智能投資研究等金融場景中應用人工智慧大模型技術。”

东方证券首席信息官兼东证期货董事长卢大印指出,生成式AI将对整个证券期货行业产生深远影响。目前,期货市场的规模相对较小,这主要是由于其衍生品种类的复杂性,导致许多投资者难以理解期货、期权等金融产品之间的差别。然而,生成式AI能够降低程序化交易所需的技能门槛,从而吸引更多的客户加入进来,推动客户群体的爆发性增长。换言之,那些能够紧跟新一代科技浪潮并利用先进技术提升自身竞争力的机构,将在复杂的金融市场中实现超车。

生成式AI将带来生产工具的革命性变革,并极大地提高保险行业的整体生产力。例如,它有可能成为销售和培训的得力助手。尽管如此,泰康保险人工智能研究院实验室负责人李驰仍然对生成式AI的未来发展提出了富有建设性的建议。他认为,生成式AI目前还只是一个全才,若要在具体的业务场景中真正发挥作用,必须针对性地进行训练。值得一提的是,泰康保险已经成为了文心一言的早期生态合作伙伴,预计在未来,双方将在保险和智慧养康等领域开展更多深入的应用探讨。

  百度智能云智慧金融产品总经理韩洋则认为:“文心一言这类生成式AI产品,是AI技术发展的分水岭,它使得技能和知识不再成为障碍,带来了人机共创的新范式。在落地方面,基于AI的生成和对话能力,在内容创作、客服、数字人场景,都可以直接带来让用户耳目一新的体验升级。更进一步,基于知识、数据、文档的理解和抽象能力,生成式AI在投研、投顾场景会产生更多应用。

  据了解,目前已经有包括互联网媒体、金融、保险、汽车、企业软件等行业的400多家头部企业宣布加入百度‘文心一言’生态。随着文心一言等通用AI产品的技术迭代和成本降低,未来百度智能云将突破更多核心场景。“

  “三智”新引擎让金融智能化成效看得见、算得清

  “科技-产业-金融”新三角循环背景下,从基础设施,到服务个人,再到服务企业,金融行业出现三大新趋势,数智化新基础设施要求自主可控、安全稳定、弹性灵活、智能高效、绿色节能。金融服务要能在各种新渠道新场景下实现获客和提升客户满意度,还要帮助小微企业实现融资门槛与融资成本“双降”,契合资金流向“实体经济”的国家政策。

  百度智能云智慧金融总经理刘俊表示,百度是国内最早一批重视金融领域技术创新的科技企业。基于“云智一体”理念,百度智能云为金融机构提供“三智”新引擎:“云智基座”向下拓深度,为金融机构提供自主创新的算力支持;“数智经营”向上拓高度,打造金融机构运营和服务的全流程智能化;“产融智合”向外拓广度,为实体企业提供智能化的金融服务支持。

  文心一言引领金融行业AI革命,推动实体经济增长

  百度智能云智慧金融总经理刘俊

  目前,百度智能云已经服务近500家金融客户,覆盖营销、风控、运营等等多个金融关键场景。云智基座帮助某金融机构客户提升系统资源利用率40%,运维人员工作量降至分钟级,每年节省扩容成本千万元。

  当前,用户在办理业务过程中更加关注体验感、获得感。百度智能云通过“数智经营”解决方案,打造APP工场、智能网点,以及金融数字人等多种产品,改善服务流程,提升智能化运营水平。目前,“数智经营”已服务诸多金融头部企业,帮助某银行深度挖掘存量客户转化率超过50%,高净值用户筛选准确度提升5倍。

  中小企业长期存在“信息孤岛”和“信用孤岛”难题,百度智能云推出产业金融解决方案,依托百度工业物联网等数字化平台,助力金融机构理解产业、服务产业、赋能产业,形成与实体经济产业链、供应链、价值链相结合的产业金融能力。落地案例显示,产业金融解决方案帮助小微融资申请通过率提升20%,贷后预警及时性提升90%,质押物监管人员工作量降低超过75%。

  金融云是深度分布式改造和基础设施算力升级的主战场。在2月22日发布的2022年百度全年财报中,百度智能云全年总营收177亿,同比增长23%,金融行业是百度智能云增长最为强劲的市场赛道之一。全球知名市场研究机构IDC发布的《中国金融云市场(2022上半年)跟踪》报告显示,百度智能云在金融云解决方案中市场份额跃升至行业第二,以55.4%的高增速稳居第一阵营。

  “随着数字化实践的不断深入,我们发现,数字化时代的技术服务不能仅飘在云端,需要更好的贴近一线和客户。百度智能云基于在数智化领域长期的技术积累,愿意以更大的担当作为,与我们的客户和合作伙伴,共同支撑金融业务的高速创新发展。”刘俊表示。

中央经济会议, 科技-产业-金融, 良性循环, 金融供给侧结构性改革

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