科大讯飞股份有限公司（以下简称“科大讯飞”或“公司”）7月11日发布公告称，公司于7月10日晚间接受了多家机构投资者的特定对象调研。在调研中，科大讯飞透露，公司积极应对风险，在大模型价值观管理、用户隐私保护等方面都做了积极准备。通用人工智能将会深刻影响到国家综合国力和产业竞争力，在合适的时间尽快放开也成为大家的共识。公司相信只要坚持按照监管部门的要求，积极稳妥推进大模型技术攻关的同时，有效防范生成式人工智能风险，讯飞星火认知大模型全面开放商用时间可期，公司有信心成为第一批的厂商。
科大讯飞公告截图
以下为投资者关系活动主要内容
问：讯飞星火大模型预计何时能够正式开放商用?
答：2023年4月国家网信办就《生成式人工智能服务管理办法(征求意见稿)》公开征求意见；科大讯飞参加了多轮修订稿的讨论，目前各方面对管理办法的共识度越来越高。
在制定国家政策时，我们需要兼顾两个重要方面：一方面要积极推动认知大模型的生态发展，另一方面则要警惕潜在的风险。讯飞星火认知大模型在保持我国技术领先地位的基础上，积极与华为昇腾等企业强强联手，共同构建基于自主创新的软硬件基础设施的国产大模型架构。同时，我们还需积极参与到大模型标准体系的建设中，以推动大模型应用的广泛落地，并确保其安全合规的发展。
科大讯飞在五月份被我国三部委之一的工业和信息化部授予“人工智能关键技术和应用评测”的重点实验室大模型工作组的副组长单位。此外，科大讯飞还在今年七月的“2023世界人工智能大会”上，荣获了“国家人工智能标准化总体组大模型专题组联合组长单位”的荣誉，这使它有了更深入参与到大模型国家标准制定的机会。
科大讯飞积极应对风险，在大模型价值观管理、用户隐私保护等方面都做了积极准备。通用人工智能将会深刻影响到国家综合国力和产业竞争力，在合适的时间尽快放开也成为大家的共识。我们相信只要坚持按照监管部门的要求，积极稳妥推进大模型技术攻关的同时，有效防范生成式人工智能风险，讯飞星火认知大模型全面开放商用时间可期，我们有信心成为第一批的厂商。
问：星火大模型对公司现有业务有怎样的促进作用?
答：1、星火认知大模型带来公司已有学习、办公等消费类硬件产品销售增长。讯飞星火认知大模型发布后，2023年5月-6月，公司C端硬件GMV创历史新高，同比翻倍增长。以学习机为例，5月-6月，大模型加持后学习机GMV分别同比增长136%和217%。
原内容主要介绍了星火认知大模型在教育、医疗等领域的应用及其带来的变革。我们可以看到，星火认知大模型在教育领域的应用主要集中在教学、学情分析、个性化学习、评估与评价、教师备课、作文批阅以及学生语言学习和心理健康监测等方面，这无疑将深度赋能因材施教和五育并举。在医疗领域，星火认知大模型的应用则更为广泛，其助力医生拥有更强大的AI诊疗助手，实现了出院前后更加人性化和个性化的医疗全流程管理。据发布会上的数据，基于讯飞星火认知大模型的讯飞医疗诊后康复管理平台已经全面升级，成功实现了出院前后更人性化、更个性化的医疗全流程管理。目前，该平台已在我国超过60%的应用医院中服务了超过60%的出院患者，使得医生的管理效率提升了10倍，患者的依从性也提升了2.4倍，出院患者的随访率和咨询实时响应率更是达到了100%。
问：基于星火大模型的人工智能开发者生态商业模式如何落地?
答：1、讯飞人工智能开放平台已有很好的生态基础。截至2023年6月30日，讯飞人工智能开放平台已聚集497.4万开发者，近一年增长率45%；应用数172.5万，近一年增长率13.7%。
2、讯飞星火认知大模型发布后，大幅降低开发者门槛，即便没有专业的代码开发能力，也可以加入到生态中来。5月6日讯飞星火认知大模型发布会后，开发者团队在两个月内增加了85万，5月份平台开发者活跃度提升26%。讯飞开放平台的AI星火营生态以及星火助手计划，可以让更多有创意和想象力的伙伴加入到讯飞开放平台，共同繁荣发展。
在全球范围内，基于大模型API接口的收费模式已经得到了开发者的广泛认可和实践。这种模式的特点在于，根据 token 的调用量来向开发者收取费用。开发者可以通过多种方式与平台进行价值分享，包括按照调用量付费、应用合作分成、流量分成以及订阅付费等。这种商业模式不仅具有良好的可行性，而且已经在国外市场取得了成功，为我国相关行业和企业提供了借鉴和参考的范例。
讯飞与行业领军企业联手，构建了以行业大模型为基础的开放平台，旨在为整个行业提供支持，同时这也是讯飞人工智能生态的另一种实际应用方式。目前，这种合作方式已经在能源、消费品等领域取得了显著的成果。
问：星火大模型在行业企业市场商业模式如何落地?
答：1、在迈向通用人工智能的发展道路上，讯飞始终坚持基于自主可控的科技自立自强和开放合作。7月6日，在WAIC2023期间举办的昇腾人工智能产业高峰论坛上，科大讯飞发布了与华为在自主可控方面的最新合作成果——讯飞星火与华为昇腾强强联合，全力打造国产通用智能新底座，华为轮值董事长胡厚崑在大会报告中也提到了和科大讯飞的合作。
在通用大模型的基础上，结合特定行业的专业数据和领域知识来构建行业大模型，是大模型在行业市场中实现落地的基础策略。作为一家专注于行业客户的人工智能助手，讯飞采用私有化部署的方式，协助各行业客户打造自主可控的行业大模型。目前，已有众多行业头部客户与讯飞达成合作意向。例如，今年6月30日，讯飞与人保科技签署合作协议，旨在将大模型技术应用于金融垂直领域，加快金融业的数字化转型和智能化进程。
3、8月15日星火认知大模型将有重大版本升级，突破代码能力后，讯飞还会进一步面向包括央国企在内的行业客户提供业界领先、自主可控的私有化代码能力平台，助力行业客户数字化、智能化转型。
问：星火大模型在企业运营中如何发挥提质增效作用?
答：星火大模型可以帮助企业提高效率、降低成本、增加收益。利用企业现有数据资产加星火大模型的底层能力，合作构建企业级自有的基于大模型的知识库及决策体系，助力企业数字化转型，包括：
在未来的研发环境中，星火大模型将发挥重要作用，它能够协助生成代码段、注释以及软件设计过程文档，从而极大地提高软件开发的效率。据我国讯飞公司透露，编码工作在软件研发过程中占据了大约40%的比重。然而，经过实践，讯飞发现，可以大幅提升编码工作效率的工作仅占编码工作的20%左右，这些工作包括代码生成场景、编码场景、测试和运维场景等。
在营销领域，运用大型人工智能模型具有诸多优势。首先，此类模型能够深入洞察用户的内心情感，从而针对他们的具体需求提供个性化的产品和服务，进而提高客户满意度。其次，借助该模型的强大能力，我们还可以轻松地生成各类自然语言文本，如广告文案、新闻报道等，这无疑极大地提升了营销内容的生产效率。总之，利用大型人工智能模型进行营销，不仅可以更精准地满足用户需求，还能有效提高营销活动的效果，为企业带来更高的收益。
3、客服场景：在问答类、服务类、控制类场景中，用户可以通过语音或文字形式与大模型客服交互，有助于解决当前客服机器人分流率低、知识检索不准确、工单填写时效长、客户满意度低等问题，显著降低运营成本。
4、管理场景：基于企业、行业、个人的特定知识积累，形成适应性知识库，并基于知识库实现信息的关联、逻辑推理等满足业务需要；打造出“数字财务”、“数字法务”、“数字采购”、“数字HR”等不同岗位的数字员工。此外，通过讯飞听见会议系统记录会议内容，提炼会议摘要；通过大模型辅助员工编制、修订、提炼文案，并对文书信息进行管理，提升办公效率。
5、工业场景：星火大模型具备构建工业场景的智能化底层能力，通过“听视嗅触味思”多模感知，解决设备管理、安全检测、节能降碳等问题。
问：如何展望未来大模型AI助手的商业模式?
答：我们认为，基于大模型打造人工智能时代每个人的AI助手提升工作和生活质量，未来将具备巨大的商业价值空间。目前可以看得的OpenAI的收入组成分为以下几部分：
1、面向C端用户的Plus订阅服务，定价为$20/月，据三方机构YipitData的最新估计，美国已有约150万人注册，订阅了ChatGPT Plus的用户可使用ChatGPT的API接入服务。
2、面向开发者的API授权，单价从$0.0015-$0.12/1k tokens不等(不同版本定价不同)。
3、面向企业的由微软Azure云提供的企业级云服务：Azure OpenAI服务，其API定价：gpt-3.5-turbo：$0.002/1k tokens,gpt-4：$0.06~0.12/1k token(不同版本定价不同)。
过去几年，讯飞通过输入法积累了1.3亿活跃用户，另外听见等APP产品的运营也积累了C端APP的开发、用户推广、运营、商业变现等经验，当前公司已经在积极做好准备工作。
问：百模大战中讯飞的核心竞争优势有哪些?
答：1、国家级平台资源优势：讯飞作为中国人工智能“国家队”，获批承建认知智能国家重点实验室，在首批20个标杆全国重点实验室中，讯飞是唯一一家承建认知智能全国重点实验室；同时，通用人工智能一定意义上就是对话人工智能，讯飞承建有语音及语音信息处理国家工程研究中心，也进一步强化了讯飞在通用认知智能大模型上的能力；
2、长期坚守的扎实积累以及成建制的行业顶尖的研发团队：讯飞一直踏踏实实地潜心深耕于人工智能领域，2014年启动的讯飞超脑项目，目标就是从能听会说到能理解会思考，是业界第一个通过国家执业医师资格考试、翻译师资格考试的人工智能系统，多年来积累了认知智能大模型综合研发实力。2022年科大讯飞共获得13项认知智能领域国际顶级赛事冠军；公司构建了一支成建制的、行业顶尖的研发团队，团队建制完整、高效协同，是科大讯飞在研究领域最大的优势。
3、基于自主可控承担人工智能国家队的实力：通用人工智能必须要有中国自己的国家队，需要有中国自主可控的国家企业。讯飞两次被列入美国实体清单并且成功应对极限施压，核心技术研究和产品开发平台逐步实现全面自主可控。过去几年美国极限施压中锻炼出来的核心能力成为科大讯飞发展自主可控大模型的先发优势，通过与华为昇腾等强强联合，合力打造我国通用智能新底座，让国产大模型架构在自主创新的软硬件基础之上，实现了大模型核心技术底座自主可控。同时讯飞是混合所有制的代表企业，单一第一大股东中国移动以及中国科大等股东背景，有利于讯飞更好地承担人工智能国家队的重任。
4、讯飞星火大模型经科学、系统的评测，在国内可测的现有系统中处于领先水平，得到业界的高度评价：1)无论是根据认知智能国家重点实验室、中国科学院人工智能产学研联盟以及长三角人工智能产业链联盟的科学、系统的评测体系，还是第三方机构及客户的应用实测，讯飞星火大模型在国内可测的大模型中都是显著领先的；2)在由科技部、中央宣传部、中国科协共同主办的2023年全国科技活动周中，星火认知大模型是唯一向中共中央政治局常委、国务院副总理丁薛祥现场互动展示的大模型。
5、科大讯飞在认知大模型核心技术的进展，得到相关部委和机构的认可。5月，讯飞被授予人工智能关键技术和应用评测工业和信息化部重点实验室大模型工作组的副组长单位，参编中国信通院大模型标准体系2.0的建设；7月，在2023世界人工智能大会上，讯飞被授予国家人工智能标准化总体组大模型专题组联合组长单位，进一步参与大模型国家标准制定工作。
6、丰富的行业应用场景和软硬件一体化优势：讯飞在认知智能方面开拓了丰富的应用场景(例如教育行业的因材施教和个性化学习、医疗行业的人工智能辅诊、智慧城市的便民便企服务、面向企事业单位的智能办公等)，并在行业数据资源的积累和应用理解上形成了独特的优势。
问：公司在星火大模型上半年投入有多大，下半年如何预期?
答：刘庆峰董事长曾在2023年4月20日科大讯飞2022年报业绩说明会上表示，对大模型带来的人工智能产业机遇“重点方向饱和投入、绝不手软”。除了研究院集中优势力量投入大模型外，消费者、教育、医疗、智慧城市、智能汽车、运营商、金融科技所有业务团队，目前正在基于星火大模型提升现有产品竞争力，公司研发投入的一半以上都与星火大模型强相关。讯飞长期以来在核心算法上的积累可以有序复用到大模型的研发中，下半年公司会all in大模型，在继续加大研发投入力度的同时，我们会加快星火大模型的商业落地，加快大模型的自我造血，保障公司有稳健的现金流。
问：公司在22年Q4及23年Q1延期的教育区域因材施教项目，当前落地进展如何?全年如何展望?
答：1、当前落地进展呈现相对较好的趋势。去年及今年Q1延期的教育项目，均在持续有序推进，大多进入立项采购流程。目前讯飞区域统筹智慧教育项目已覆盖全国超过50个区域，并正在持续形成集约效应。在6月20日由教育部举办的“2023年全国教育数字化现场推进会议”上，科大讯飞董事长刘庆峰作为唯一企业代表作《AI赋能数智融合——人工智能助力教育高质量发展》专题报告。基于自主可控的技术和软硬件一体化的服务，讯飞星火认知大模型将深度赋能因材施教和五育并举。
2、基于众所周知的原因，去年的延期项目在政府招采实施的各个环节出现了较多延期的情况，该类业务落地周期整体上比年初的预期要长，部分延期项目规模有所减小，但市场需求和讯飞的竞争力并没有受到影响，所有项目都没有出现取消或者落单情况。对于这些项目，讯飞有信心在今年三季度和年内实现绝大部分落地。
3、根据2023年全国人大3月批准的预算报告，今年全国新增地方债限额为4.52万亿元，其中新增专项债额度3.8万亿元，目前新一批新增地方债额度已于陆续下达各省级财政部门，重点是支持教育社会事业等领域项目建设，为民生刚需方向提供了财政资金保障。
问：年初提出2023年将追求高质量增长，全年预期如何?是否有变化?
答：1、公司高质量增长的内在动力没有发生改变。公司上半年在全力加大“讯飞星火认知大模型”研发投入的前提下，第二季度仍然实现了收入、毛利、现金流正向增长，并且实现了归母净利润、扣非净利润、现金流均为正。
2、当前认知智能大模型带来人工智能产业全新机遇，讯飞作为人工智能国家队，会保持对科技创新的定力和在关键战略方向上的坚决投入，虽然星火大模型的投入可能影响短期的利润和现金流，但同时也为公司未来保持高质量增长提供了坚实的保障，公司将在更加坚实的基础上，面向更长远、更高质量地推动人工智能技术进步与产业发展。
读创财经综合
审读：喻方华
人工智能, 讯飞, 大模型
AI时代，拥有个人微信机器人AI助手！AI时代不落人后！
免费ChatGPT问答，办公、写作、生活好得力助手！
搜索微信号aigc666aigc999或上边扫码，即可拥有个人AI助手！
相关文章
